How to Fix the Loyalty Point Trap

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Most loyalty programs fail because they reward frequency, not value. We break down how a major retailer shifted from points-per-dollar to tiered benefits based on customer lifetime value. Lucas and Luna explore why gamification often backfires and how to design retention mechanics that actually increase average order size without devaluing your brand. #CustomerRetention #LoyaltyPrograms #MarketingStrategy #EcommerceGrowth #CustomerLifetimeValue #RetailMarketing #FexingoBusiness #BusinessPodcast #DigitalMarketing #ConsumerBehavior #BrandLoyalty #SubscriptionModels #MarketingTips #RevenueGrowth #CustomerExperience #DataDrivenMarketing #SalesOptimization #Fexingo Keep every episode free: buymeacoffee.com/fexingo

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