From Client to COO: Scaling Culture, Empathy, and Software with Don Gregori | Ep 3
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From Client to COO: Scaling Culture, Empathy, and Software with Don Gregori | Ep 3
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ナレーター：
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Discover how Don Gregori transitioned from long-time client to Chief Operating Officer of First Factory. In this episode of Inflections, Don shares his blueprint for driving massive scale (from 30 to over 220 employees) while preserving a carbon-neutral footprint and an incredible lifetime employee Net Promoter Score of over 70 points. Learn about the critical difference between "proving value" and "building value," how to lead through technical vulnerability, and why an inverted leadership pyramid puts your workforce first.
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