Fidéliser un portefeuille de clients, avec endurance et patience
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Fidéliser un portefeuille de clients, avec endurance et patience
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Un prospect devient client? Il va être important maintenant de le fidéliser et de faire en sorte qu’il pense à toi quand il a besoin de produits ou de services que tu proposes.
Sommaire
il faut qu’il te voit mais surtout qu’il te regarde
il faut qu’il t'entende mais surtout qu’il t’écoute
il faut qu’il te lise avec attention
il faut qu’il se connecte à toi (réseaux sociaux)
Pour que ces objectifs soient atteints pour éviter de louper un client, une opportunité, une commande, ou la bascule de CA vers un concurrent que tu n’as pas vu venir, organise et planifie tes opérations de fidélisations clients comme un programme TV de manière régulière. C’est un “plan de fidélisation”...
Illustration dans la vignette : https://fr.freepik.com/icone/satisfaction-du-client_7779080#fromView=search&term=fid%C3%A9lisation+de+ses+clients&track=ais&page=2&position=15&uuid=a2a9e2bf-80b2-4f39-9783-17c819426faa
Musique : Journey's Reflection
Auteur : Darren Curtis
Source : https://darrencurtis.bandcamp.com
Téléchargement (7MB) : https://auboutdufil.com/?id=499
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.