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Estrategias de Usabilidad (UX) más Efectivas para Escalar tu Ecommerce. Entrevista a Sandra Navarro (Flat 101))

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 "Escalando Ecommerce y Marketplaces" el podcast de Crawlo donde hablamos con profesionales del mundo del ecommerce y de marketplaces para aprender cómo crear y escalar este tipo de negocios. Más información en: 👉 https://www.crawlo.com/ ▬▬▬▬▬ CONTENIDO ▬▬▬▬▬ ► DESCRIPCIÓN EPISODIO: Hoy hablamos con Sandra Navarro, socia fundadora y CSO-Head of Strategy en Flat 101, agencia que ayuda a sus clientes a escalar y optimizar sus negocios digitales. Sandra es especialista en business experience optimization (BXOp), modelización de negocios digitales y definición de estrategias y acciones tácticas para la optimización de la conversión. Creó el Laboratorio de Usabilidad de Flat 101 y nos gustaría hablar con ella de cómo optimizar los resultados de ecommerce y otros negocios digitales utilizando técnicas de research con usuarios. Así que, si te interesa el mundo de los grandes ecommerce y marketplaces y cómo hacer crecer tu negocio, te recomiendo escuchar la entrevista hasta el final. ► TIEMPOS: 00:00 Introducción. 05:50 Qué es Flat 101. 08:55 Estudios anuales. 18:40 Estrategia y recursos detrás de los estudios. 23:08 Black Friday; opinión y futuro. 25:25 Medir la experiencia digital. 35:00 Lean Startup aplicado al CRO. 36:00 Ejemplos de optimización de usabilidad. 41:50 Errores y claves de mejora usabilidad. 51:40 Estrategia de mejora de formularios en web. 52:40 Navegación personalizada. 56:30 Hábitos y productividad. 1:03:00 Recomendaciones. ▬▬▬▬▬ ENLACES ▬▬▬▬▬ Dónde encontramos a Sandra: ► Web ► https://www.flat101.es/ ► Linkedin ► https://www.linkedin.com/company/flat101/ ► Linkedin ► https://www.linkedin.com/in/sandranavarrolecina/ Recomienda: ► Libro ► “Centrate” de Carl Newport ► Libro ► “Esencialismo” de Greg Mckeown ▬▬▬▬ INFO GENERAL ▬▬▬▬▬▬ Y recuerda suscribirte y dejar una valoración de 5 estrellas en la plataforma donde lo escuches, para no perderte ningún episodio y disfrutar con profesionales que gestionan y han escalado grandes ecommerce y marketplaces para aprender de ellos y aplicar su experiencia a tu negocio. Recuerda que en crawlo.com tienes el software que te ayuda escalar tu ecommerce, ampliar tu catálogo de productos de manera automática, con fichas de producto profesionales, analizar la competencia y encontrar productos que te pueden hacer aumentar tus ventas. Más información en: 👉 https://www.crawlo.com/

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