Ep.27 「根腐れ」から新しい芽を守る、風通しのマネジメント
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共育プログラム第3弾。今回は「心理的安全性」と「非言語コミュニケーション」の本質を深掘りします。
「組織の根腐れは、先端(新しい人・若い人)から起こる」という講師の言葉に、ハッとさせられました。
なぜ風通しが悪くなるのか? 言葉では伝わらない93%の情報の正体とは?
相手を責める前に、自分から「呼吸」を合わせるペーシングの技術。
ITという「血管」に、リーダーとしての「体温」を乗せるための、具体的かつ泥臭いトレーニングについてお話しします。
【今回の聴きどころ】
02:00 心理的安全性を阻む「4つの不安」
無知・無能・邪魔・ネガティブだと思われる恐怖の正体は、自分の思い込み?
04:00 言葉はたったの7%。大事なのは「息を合わせる」こと
メラビアンの法則から学ぶ、信頼関係を築くための非言語アプローチ。
06:00 相手の反応は、自分の結果である 「伝わらない」のは相手のせいではない。やり方を変える勇気と、安心・安全のプロセスについて 。
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