Ep.2 Per 1 euro in più
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Ep.2 Per 1 euro in più
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«Gentili clienti, dal primo febbraio i nostri listini subiranno un lieve adeguamento, per continuare a garantirvi la qualità e la professionalità che ci contraddistinguono.»
Continuare. Cioè: se non me lo date, smetto.
In questa puntata: perché l'aumento piccolo è il peggiore di tutti — paghi il prezzo pieno, cioè i tre mesi di ansia, il cartello, le facce delle prime venti clienti, e ti porti a casa gli spiccioli. Perché quanto puoi alzare non lo decide il costo del prodotto, ma quello che hai da mostrare. E cosa cambia se invece del prezzo cambi il servizio.
C'è dentro anche una frase di Warren Buffett sulle sedute di preghiera, che è la cosa più cattiva che si possa dire a uno che sta per aumentare di poco.
Alla fine, una cosa sola da fare stasera quando chiudi. Serve un foglio.
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