完璧な体制を最初から目指すのは危険？ 事業フェーズに応じた段階的な体制構築が、コストと成果のバランスを左右する理由をお届けします。

▼今回のトーク内容

・立ち上げ期に「やりすぎない設計」が重要な理由

・成長期に求められる「見える化」と「柔軟性」とは

・「人が頑張る」だけでは限界の拡大期

・問い合わせ件数で判断する体制移行のタイミング

・今日のヒント

▼MC

松尾裕介（COEL, Inc. 代表）

齋藤江里（COEL, Inc. PR）

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圧倒的シェアを誇るQuickBooks、その支持される理由を徹底分析。優れた機能から意外な弱点、コスト面まで実用的な情報をお届けします。

▼今回のトーク内容

・圧倒的シェアを築いた背景

・経理作業を劇的に効率化する3つの機能

・日本語対応の壁、現実的な解決策

・知っておくべき唯一の弱点

・気になる導入＆運用コスト

・今日のヒント

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アメリカBtoBビジネスで、非常に重要な位置づけにある「ショールーム」。バイヤーとの関係構築や商談の成約率に大きく影響する、この営業拠点とも言える存在の価値と活用法をお届けします。

▼今回のトーク内容

・ショールームと展示会との違いとは？

・向く商材と向かない商材

・空間設計で伝える世界観と五感の体験価値

・「商品を売る」より「関係を築く」場

・営業拠点としての機能と副次的メリット

・今日のヒント

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SNSでバズる「必殺技」は存在する？Emily.アシスタントが実際に手掛ける事例と他社の成功例をもとに、アメリカ市場で通用するSNS運用の3つの鉄則を解説します。

▼今回のトーク内容

・アメリカでの発信文脈

・行動量が結果を左右する現実

・KOKUYOのUGC・インフルエンサー活用事例

・DuolingoのTikTokにおけるトレンド活用

・1日10投稿で躍進したGuruNandaのアプローチ

・今日のヒント

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アメリカでの銀行口座開設は簡単？想定外のトラブルに見舞われて事業開始が遅延しないよう、事前に知っておくべき対策を詳しく解説します。

▼今回のトーク内容

・手続きは現地窓口で

・オンライン開設の落とし穴

・審査で見られる3つのポイント

・知っておくべき維持コスト

・今日のヒント

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カスタマー対応が悪いと顧客の40％が離脱する現実。その対策は？ アメリカのクレーム文化を理解し、不満を持った顧客をファンに変えるヒントをお届けします。

▼今回のトーク内容

・日本の基準では起こるミスマッチとは

・返品しやすさとUX設計の重要性

・シンプルで早い課題解決のポイント

・顧客の声を定点観測

・今日のヒント

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商標登録の目的は「マネされないため」だけではない？「消費者を守る」仕組みでもあるという考え方と、商標登録の実務的プロセスを順を追って解説します。

▼今回のトーク内容

・商標登録の本当の目的とは？

・ブランド名選びの鉄則

・登録のプロセス

・60〜80%が受ける"Office Action"

・安価なWebサービスに潜む落とし穴

・今日のヒント

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「いつでも解雇できる」は間違い？At-will employmentの原則とは裏腹に、実際の解雇には慎重な準備が必要です。企業が取るべき雇用終了の実務的アプローチを詳しく解説します。

▼今回のトーク内容

・雇用終了の2つのパターンとその違い

・円満退職でも起きる訴訟リスクとは？

・解雇前に準備しておきたいこと

・最終給与支払いに伴う罰金ルール

・長期的な組織運営を見据えた雇用管理

・今日のヒント

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