EP 035 | Expedição: o que acontece antes do produto sair da empresa?
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O pedido foi separado, conferido e embalado. Mas será que agora é só colocar tudo no caminhão e enviar para o cliente?
Neste episódio, vamos entender como funciona o processo de expedição, passando pela área de espera, o chamado staging, pela preparação da carga, consolidação dos pedidos, conferência, documentação e carregamento, até a saída da mercadoria da empresa.
Também vamos entender como processos, pessoas e tecnologia precisam trabalhar juntos para evitar erros antes que o produto deixe a empresa e como os sistemas ajudam a controlar, registrar e dar visibilidade a cada uma dessas etapas.
Por fim, vamos conhecer um conceito importante: a baixa ou saída da mercadoria no sistema. Quando o produto deixa fisicamente a empresa, essa movimentação também precisa estar corretamente refletida nos sistemas, atualizando os registros e permitindo que o processo siga para as próximas etapas.
🚚 O caminhão saiu. Agora começa outro desafio: fazer o produto chegar ao cliente.
🎧 No próximo episódio: Transporte e Entrega.