エピソード

  • #10 最安値に合わせるのは、安全策ではない

    #10 最安値に合わせるのは、安全策ではない
    2026/08/10
    広告費は削っているのに、モールの最安値にはいつも合わせにいく。その運用は、安全策に見えて逆かもしれません。 ・最安値に合わせ続けると「価格で選んでください」というメッセージだけが伝わる構造 ・価格を追いかけている間、価格以外で選ばれる理由を育てる時間が奪われること ・半年追随した消耗品で、レビューが「安いから買った」ばかりに変わっていた話 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、いちばん価格を追っている商品のレビューを二十件読み、安さを理由にした声が何件あるか数えること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販
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  • #9 先週の修正、効きましたか

    #9 先週の修正、効きましたか
    2026/08/10
    先週タイトルを直しましたよね。あれ、効きましたか。そう聞かれて答えに詰まったことはありませんか。 ・売上には変数が多すぎて、施策単体の効果を取り出すのは構造的に無理だという話 ・扱う商品が増えるほど、効果を語る以前に記憶が曖昧になること ・効かなかった直し方を効いたと思い込み、他の商品にも広げてしまった失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n2bca47b96076 今日できるのは、この一か月に打った手を三つ書き出し、効いたと言える根拠を一行で書いてみること。書けなかった数が、今の検証力です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販
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  • #8 返品を、仕方ない損失で片づけていませんか

    #8 返品を、仕方ない損失で片づけていませんか
    2026/08/09
    返品が出るたびに、仕方ない損失として処理していませんか。実は、消えているのは返品分の粗利だけではありません。 ・返品率三パーセントで、粗利のおよそ一割三分が消える試算 ・返品理由を分類したら、六割から七割が品質ではなくページの説明とのずれだった話 ・転換率だけ見て広告を厚くし、広告費と返品費を二重に払っていた失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、直近ひと月の返品を十件書き出し、ページ由来か、使い方の誤解か、それ以外かに分けること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販
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  • #7 広告を止めたら、いくら残りますか

    #7 広告を止めたら、いくら残りますか
    2026/08/09
    うちの稼ぎ頭はこの商品です、と迷わず答えられる商品ほど、広告を止めた瞬間に売上が消えることがあります。 ・売上の順位が、広告からの購入と自然に売れた分を区別せず足した数字であること ・費用対効果の数字は「今の配分の効率」までしか教えてくれないこと ・売上上位に予算を厚くし続け、絞らざるをえなくなって青くなった話 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、売上上位の三商品について、広告からの売上とそれ以外を分けてみること。並べ替えで顔ぶれが変わるなら、配り方の見直しどきです。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販
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  • #6 低い評価は、無料でもらったユーザーテスト

    #6 低い評価は、無料でもらったユーザーテスト
    2026/08/09
    星ひとつ、星ふたつのレビュー。返信で説明するか、見なかったことにするか。その二択で処理していませんか。 ・平均の点数には情報が入っておらず、低い評価の本文にだけ具体が書かれている理由 ・感情ではなく原因で四つに分けると、次に直す場所が決まるという話 ・強い言葉の一件に引っ張られた失敗と、直して満足して追跡をやめた失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、直近の低い評価を十件書き出して、四つのどれかを付けるだけ。返信も修正も、今日はしなくて構いません。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販
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  • #5 直したはずの説明文が、直っていない

    #5 直したはずの説明文が、直っていない
    2026/08/06
    あるモールでは直したはずの説明文が、別のモールではまだ古いまま。気づくのは、たいてい問い合わせが来てからです。 ・価格のズレには気づけるのに、説明文のズレには気づけない理由 ・原因は注意力ではなく「正しい原本がどこにも固定されていない」という構造 ・素材の表記を一文字直して、三つのモールのうち一つだけ数週間漏れていた話 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n81bbf21abab1 モールを増やすほど、更新漏れの余地はモールの数だけでなく掛け算で増えます。まず自分の店で今それが何箇所起きているかを数えるところからです。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販
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  • #4 広告の数字を、毎日ぜんぶ見るのをやめた

    #4 広告の数字を、毎日ぜんぶ見るのをやめた
    2026/08/03
    広告の管理画面を開いて、上から下まで数字を目で追う。毎朝のその習慣が、判断の質をむしろ下げているかもしれません。 ・全指標を毎日見る運用が、忙しい時期ほど崩れる構造的な理由 ・見るのをやめて「正常の範囲から外れたものだけ受け取る」に切り替える発想 ・線を厳しくしすぎて通知だらけになり、結局ぜんぶ読むはめになった失敗 番組で触れた資料や、より詳しい手順は無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec 今日できるのは、見る指標をひとつだけ決めて、前の日から二割ずれた商品だけを見ること。それ以外は見ない一日を作ってみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販
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  • #3 モールごとに違う検索対策を、どう考えるか

    #3 モールごとに違う検索対策を、どう考えるか
    2026/08/02
    同じ商品なのに、あるモールでは上位、別のモールでは出てこない。第3回は、モールごとに違う検索対策をどう考えるかという話です。 ・どこかで読んだ攻略法を全モールに当てはめても効かない ・仕様書は公開されていないが、結果は公開されている。上位十商品の共通点を探す ・一度に変えるのは一つだけ。まとめて変えると、次に再現できない 商品名の言葉を決めることは、誰に見つけてほしいかを決めることでもあります。 詳しい手順や資料は、無料のニュースレターで配っています。 https://relmea.com/go/radio-ec #EC運営 #ネットショップ運営 #AI活用 #業務効率化 #EC自動化 #物販
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    4 分