『Dominika Maciejak』のカバーアート

Dominika Maciejak

Dominika Maciejak

著者： Dominika Maciejak
無料で聴く

このコンテンツについて

 Ten podcast jest dla właścicieli firm handlowych i usługowych oraz managerów, sprzedawców i wszystkich osób, które dbają o sprzedaż i obsługę klientów.

Dowiesz się z niego jak obsługiwać klientów, zwiększać swoją sprzedaż i dbać o marketing, zarządzać zespołem oraz rozwijać umiejętności miękkie.

Uzupełnieniem podcastu jest narzędziowy newsletter dostępny na stronie
https://skillpoint.pl/newsletter







W podcaście wykorzystuję muzykę Purple Planet Music.Copyright Dominika Maciejak マネジメント マネジメント・リーダーシップ マーケティング マーケティング・セールス 経済学
エピソード
  • Odcinek 11 Jak komunikować się z różnymi pokoleniami?

    Odcinek 11 Jak komunikować się z różnymi pokoleniami?
    2025/05/09
    W świecie, gdzie współpracują ze sobą aż cztery pokolenia – Baby Boomers, X, Y (milenialsi) i Z, umiejętność efektywnej komunikacji międzypokoleniowej staje się kluczową kompetencją. Jak dogadać się z zespołem, który różni się doświadczeniem, oczekiwaniami i stylem pracy? Kim są perennialsi?

    W tym odcinku:
    ✅ poznasz różnice między pokoleniami w podejściu do pracy i komunikacji
    ✅ zrozumiesz potrzeby Baby Boomers, X-ów, milenialsów i zetek
    ✅ dostaniesz konkretne wskazówki, jak lepiej komunikować się z każdym z nich
    ✅ dowiesz się, kim są perennials i jak pracować z ludźmi „niezależnymi od wieku”

    Ten odcinek to must-listen dla liderów, HR-owców, menedżerów i wszystkich, którzy chcą świadomie budować zespół międzypokoleniowy.

    🕒 Rozkładówka czasowa:
    • 00:00 – 00:44 – O czym ten odcinek? Wprowadzenie do tematu
    • 00:44 – 01:18 – Przegląd pokoleń obecnych na rynku pracy
    • 01:18 – 04:29 – Pokolenie Baby Boomers: lojalność, stabilność i komunikacja telefoniczna
    • 04:30 – 06:41 – Pokolenie X: transformacja, samodzielność i „zrób to dobrze”
    • 06:42 – 09:20 – Pokolenie Y (milenialsi): feedback, rozwój, sens pracy
    • 09:21 – 12:09 – Pokolenie Z: cyfrowi tubylcy, autonomia i tempo działania
    • 12:10 – 15:31 – Jak mówić do każdego pokolenia, żeby być zrozumianym?
    • 15:32 – 16:14 – Perennials – kto to taki i dlaczego warto o nich mówić?
    • 16:15 – 17:12 – Co możesz zrobić już teraz, by usprawnić komunikację w zespole?
    • 17:13 – 17:24 – Podsumowanie i zaproszenie do refleksji
    続きを読む 一部表示
    17 分
  • Odc. 10 Jak kupują różne pokolenia?

    Odc. 10 Jak kupują różne pokolenia?
    2025/04/29
    W tym odcinku analizuję różnice w zachowaniach zakupowych poszczególnych pokoleń - od Alfy po Silver Power.

    Poznaj preferencje każdej generacji i dowiedz się, jak skutecznie dostosować swoją ofertę do ich potrzeb. Czego dowiesz się z odcinka:
    • Jak różne pokolenia podejmują decyzje zakupowe?
    • Jakie kanały komunikacji preferują poszczególne generacje?
    • Co stanowi wartość dodaną dla każdej z grup konsumenckich?
    • Dlaczego pokolenie Silver jest niedoceniane przez marketerów?
    Timeline:

    00:00-01:48 - Intro i wprowadzenie do tematu odcinka

    01:48-09:21 - Charakterystyka pokolenia Alfa - "dzieci ze smartfonem w dłoni"
    • Koncentracja na tu i teraz
    • Zatarte granice między światem realnym a wirtualnym
    • Znaczenie doświadczeń i rozrywki w procesie zakupowym
    09:21-15:29 - Pokolenie Z - główny obiekt zainteresowania marketerów
    • Nastawienie na technologie i mobilność
    • Oczekiwanie personalizacji i spójności z wartościami
    • Łączenie zakupów online z doświadczaniem produktu offline
    15:29-19:31 - Pokolenie Y (Millennialsi) - pierwsze cyfrowe pokolenie
    • Doświadczenia cyfrowe z pamięcią świata offline
    • Dominacja zakupów mobilnych
    • Preferencje płatności i wygoda jako priorytet
    19:31-24:19 - Co przyciąga i co frustruje młode pokolenia podczas zakupów
    • Czynniki wpływające na decyzje zakupowe
    • Najczęstsze problemy w procesie zakupowym
    24:19-28:42 - Pokolenie X - pragmatyczni e-konsumenci
    • Wpływ pandemii na zachowania zakupowe
    • Lojalność i rola w decyzjach zakupowych całej rodziny
    • Marketingowe preferencje - programy lojalnościowe, kupony
    28:42-35:00 - Pokolenie Silver Power - niedoceniana siła zakupowa
    • Wykrzywiony obraz seniorów w polskiej reklamie
    続きを読む 一部表示
    38 分
  • Odcinek 9 Sprawdzona strategia, która buduje sprzedaż

    Odcinek 9 Sprawdzona strategia, która buduje sprzedaż
    2025/04/18
    W tym odcinku biorę pod lupę temat, który nigdy nie wychodzi z mody – sprzedaż dodatkową.

    Dowiesz się, jak skutecznie zwiększać wartość koszyka zakupowego, bazując na realnych przykładach z branży optycznej, motoryzacyjnej, a nawet... fast foodów.

    ✅ Poznasz różnice między cross-sellingiem, up-sellingiem i down-sellingiem.
    ✅ Usłyszysz, jaką rolę odgrywają dobrze dobrane pakiety i właściwy moment sprzedaży.
    ✅ Otrzymasz praktyczny dekalog skutecznej sprzedaży dodatkowej.
    ✅ Zrozumiesz, jakie bariery mogą blokować Twój zespół i jak je pokonać.
    ✅ Dowiesz się, jak sprzedaż dodatkowa wspiera nie tylko firmę, ale też klienta i... Ciebie!

    🕒 Znaczniki czasowe:
    • 00:18 – Czym jest sprzedaż dodatkowa i dlaczego warto ją stosować
    • 03:37 – Pomysły na wykorzystanie strategii w różnych branżach
    • 05:35 – Cross-selling i up-selling na przykładzie McDonald’s
    • 07:41 – Dane z badań: ilu sprzedawców faktycznie stosuje sprzedaż dodatkową
    • 10:29 – Korzyści sprzedaży dodatkowej dla firmy, klienta i sprzedawcy
    • 16:09 – Bariery we wdrażaniu sprzedaży dodatkowej – i jak je pokonać
    • 22:19 – Dekalog sprzedaży dodatkowej: konkretne wskazówki
    • 27:32 – Jak zakończyć rozmowę z klientem z pomysłem na „następnym razem”
    • 28:45 – Gdzie znaleźć więcej materiałów i jak pracować z Dominiką
    Linki:
    https://skillpoint.pl/wskazniki-przydatne-w-handlu-detalicznym/
    https://skillpoint.pl/sklep

    🎧 Posłuchaj i sprawdź, jak możesz podnieść wyniki sprzedażowe bez presji, ale z klasą!
    続きを読む 一部表示
    29 分

Dominika Maciejakに寄せられたリスナーの声

カスタマーレビュー：以下のタブを選択することで、他のサイトのレビューをご覧になれます。

Audible.co.jp

Amazon.co.jp
レビューはまだありません。