エピソード

  • Educação financeira deve começar na infância

    Educação financeira deve começar na infância
    2026/09/29
    Hábitos simples ajudam a criança a entender o valor do dinheiro e a evitar o consumismo.
    続きを読む 一部表示
    3 分
  • Dia das Crianças sem pesar no orçamento doméstico

    Dia das Crianças sem pesar no orçamento doméstico
    2026/10/06
    Procon Assembleia orienta o consumidor a planejar os gastos, pesquisar preços e escolher itens adequados à idade da criança.
    続きを読む 一部表示
    5 分
  • Pix amplia prazo para contestar pedido de devolução fraudulento

    Pix amplia prazo para contestar pedido de devolução fraudulento
    2026/10/13
    A mudança estende de 30 para 80 dias o prazo para questionar acionamento indevido do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
    続きを読む 一部表示
    6 分
  • Fidelidade em contratos de telefonia móvel

    Fidelidade em contratos de telefonia móvel
    2026/09/15
    Operadora pode exigir permanência mínima, mas consumidor deve receber benefício e ser informado das regras para cancelamento.
    続きを読む 一部表示
    2 分
  • Operadora não pode cobrar taxa de cartão não solicitado pelo consumidor

    Operadora não pode cobrar taxa de cartão não solicitado pelo consumidor
    2026/09/22
    A prática é considerada abusiva e não deve gerar custos ao cliente.
    続きを読む 一部表示
    2 分
  • Código de Defesa do Consumidor completa 36 anos

    Código de Defesa do Consumidor completa 36 anos
    2026/09/08
    Legislação se consolidou como marco na proteção dos brasileiros ao regular as relações de consumo no país.
    続きを読む 一部表示
    5 分
  • Novo outra vez? Entenda os produtos remanufaturados

    Novo outra vez? Entenda os produtos remanufaturados
    2026/09/01
    Recolocados no mercado, esses itens costumam ter preços mais acessíveis, mas exigem atenção do consumidor.
    続きを読む 一部表示
    6 分
  • Pedido confirmado...só que não! Site simula compra fictícia para o consumidor

    Pedido confirmado...só que não! Site simula compra fictícia para o consumidor
    2026/08/25
    Plataforma reproduz todas as etapas de uma compra virtual, sem a aquisição real dos produtos e acende alerta sobre dados pessoais.
    続きを読む 一部表示
    5 分