In dieser Episode von Digital.Decoded diskutieren André Kiehne und Mario Pufahl, warum KI längst mehr als ein Hype ist – und was Unternehmen wirklich brauchen, um erfolgreich zu starten:

• Native AIs vs. Hilflosigkeit: Warum viele Unternehmen zögern oder auf Hype reinfallen

• Strategie first: Warum KI ganz oben auf der Agenda stehen muss – nicht nur in der IT

• Top‑Down & Bottom‑Up: Wie man Unternehmensleitung und Mitarbeitende gemeinsam abholt

• Schnellere Erfolge: Warum man mit kleinen Use Cases starten sollte – und wie man sie skaliert

• Mensch im Mittelpunkt: Warum Kultur, Leadership und Enablement entscheidend sind

• Messen lohnt sich: Von Abschlussraten bis Kostenreduktion – Kennzahlen für den KI‑Impact

• Automatisierungsbeispiel Versicherung: 60‑Sekunden‑Response-AI für Schaden & Umzug

• IT meets Business: Wie Projekte zum Erfolg werden, wenn Mehrwert im Zentrum steht

Ein lebendiger Dialog über echte KI‑Use‑Cases, interne Hürden, strategische Weichenstellung und warum „AI‑First“ das nächste große Mindset ist.

🎯 Für wen ist diese Folge?

• Entscheider:innen, die KI im Unternehmen vorantreiben wollen

• IT‑ und Business‑Teams, die echte Mehrwerte aus KI ziehen möchten

• Interessierte:innen, die verstehen wollen, was AI‑First im Alltag bedeutet

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📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded diskutieren Mario Pufahl und André Kiehne, was reale Führung im Zeitalter von KI‑basierter Unterstützung wirklich bedeutet.

Zentrale Fragen:

• Was dürfen wir von KI erwarten – und was nicht?
• Welche Rolle spielt Leadership‑Coaching mit KI?
• Wie gelingt KI‑Einführung strategisch und nachhaltig?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

• Die KI‑Routine: Wie Tools repetitive Aufgaben erleichtern, aber menschliche Verantwortung fördern

• Warum Führungskräfte KI selbst nutzen müssen – mit Haltung und Verständnis

• Empathie, Kommunikation & Entscheidungsfähigkeit als zentrale menschliche Führungsstärken laut Deloitte‑Studie

• Prompt‑Engineering & kritisches Hinterfragen statt blindes Vertrauen

• Coaching‑Kompetenz als Schlüssel: Fragen statt Antworten geben

• Strategie statt Punktlösungen: KI‑Use‑Cases mit Impact für Mitarbeitende

• Bewertung und Motivation: Skill, Teamwirkung, Zusammenarbeit – und die KI‑Kompetenz als neuer Bewertungskreis des Outputs

Ein inspirierender Dialog darüber, wie Leadership im KI‑Zeitalter funktionieren kann – Verantwortung bleibt beim Menschen.

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In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne darüber, wie Künstliche Intelligenz den Vertriebsprozess verändert – und dabei gerade das Menschliche stärkt.

Denn klar ist: Erfolgreicher Vertrieb lebt von Beziehungen. Doch wie kann AI dabei unterstützen – statt zu stören?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

• Warum AI nicht den Vertrieb ersetzt, sondern entlastet

• Wie sich Admin-Aufwand drastisch reduzieren lässt

• Welche Rolle Voice AI & Forecasting im Alltag spielen

• Und warum Empathie, Intuition & Erfahrung weiterhin unverzichtbar sind

Ein ehrlicher Blick auf die Realität in Vertriebsorganisationen – mit praktischen Beispielen, Anekdoten und konkreten Use Cases.

Jetzt reinhören und erfahren, wie man Sales mit AI wirklich tuned.

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