In dieser Folge von Digital.Decoded tauchen Mario Pufahl und André Kiehne tief ein in die Welt von Voice AI – ein Thema, das aktuell nicht nur Tech-Unternehmen, sondern auch den Mittelstand bewegt.

• Was macht moderne Voice-Lösungen so leistungsfähig?

• Welche Branchen profitieren schon heute davon?

• Und wo liegen die ethischen und sicherheitstechnischen Grenzen?

Die beiden diskutieren unter anderem:

• Warum „Voice“ das neue Touch sein könnte

• Wie KI Stimmen imitiert – und warum das gefährlich werden kann

• Was Gartner zur Zukunft von Voice AI im Kundenservice prognostiziert

• Welche Use Cases echte Mehrwerte schaffen

• Und ob Avatare Coaching wirklich übernehmen können

Ein spannender Austausch über die Chancen, Herausforderungen und den richtigen Umgang mit Sprach-KI.

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Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

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📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über ein Thema, das im digitalen Zeitalter oft zu kurz kommt: Menschlichkeit im Geschäftsleben.

Was bedeutet es heute noch, menschlich zu führen?

Wie verändert Technologie, Effizienzdenken und Remote Work unsere Beziehungen zu Mitarbeitenden, Kunden und Partnern?

Die beiden diskutieren unter anderem:

• Warum Empathie mehr ist als ein Buzzword

• Wieso klare Führung nicht im Widerspruch zu Menschlichkeit steht

• Was Enttäuschungen über Vertrauen verraten

• Und warum Menschlichkeit auch Verantwortung bedeutet – in beide Richtungen

Ein Gespräch über emotionale Intelligenz, Leadership im Wandel und die Frage, wie wir in Zukunft wirklich zusammenarbeiten wollen.

Jetzt reinhören – und wie immer: Mitdiskutieren erwünscht!

#DigitalDecoded #Leadership #Empathie #Menschlichkeit #Führungskultur #Vertrauen #BusinessEthics #Kundenbindung #Transformation #Podcast #DIGITALL #BusinessMenschlichkeit

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In dieser Folge von Digital.Decoded stellen sich Mario Pufahl und André Kiehne der Frage:

Ist LinkedIn das neue CRM – oder einfach nur ein weiteres Vertriebstool?

Es wird kontrovers diskutiert, gestritten, gelacht – und reflektiert:

• Warum Vertrieb vielleicht wirklich in der Kommentarspalte beginnt

• Was Social Selling mit Vertrauen zu tun hat

• Wieso LinkedIn heute beides ist: Relevanzmaschine und Content-Müllhalde

• Und warum der handgeschriebene Brief ein echtes Comeback feiern könnte

Ein ehrlicher, unterhaltsamer Blick auf moderne Vertriebsarbeit zwischen Mensch, Maschine und Message.

Jetzt reinhören – und mitdiskutieren, ob für euch Social Selling schon Realität ist oder nur digitaler Lärm.

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