Linnea Erlich, Creative Consultant und Senior UX-Designerin bei SUNZINET, spricht in dieser Episode mit Host Vanessa Havens über die Entwicklung eines außergewöhnlichen Projekts, dessen Zielgruppe heterogener kaum sein könnte und das Maßstäbe nicht nur in Sachen Barrierefreiheit, sondern auch beim Markendesign gesetzt hat (German Brand Award in Gold). In unserer aktuellen Folge der Kundenliebe AG verrät sie Host Vanessa Havens außerdem, • wo A-B-Tests in der Entwicklung besonders aufschlussreich waren, • worin ihre größte Herausforderung bei der Umsetzung von Barrierefreiheit bestand, • was Gamification-Elemente gerade für jüngere Zielgruppen bewirken können • und warum Datenschutz in der Umsetzung eine so große Rolle gespielt hat
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