エピソード

  • Uber: o cliente é o passageiro ou o motorista?
    2026/09/29

    Neste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe Luciana Ceccato, quando estava na posição de Diretora de Marketing para a América Latina da Uber - o aplicativo que revolucionou a mobilidade urbana e se transformou em parte essencial da rotina de milhões de pessoas. Falamos sobre:


    🚘 Até a presidente dirige: o que a empresa faz para entender bem o que os condutores e os passageiros precisam.


    🤖 Uber sem motorista? A experiência de andar em um carro 100% autônomo que já roda lá fora e quando essa tecnologia deve desembarcar no Brasil.


    🇧🇷 O brasileiro usa mais Uber que o americano? O Brasil já é o mercado número 1 em viagens no mundo todo, superando até os Estados Unidos.


    📈 Preço dinâmico: como funciona a conta de oferta e demanda por trás da tarifa e por que um dia de chuva muda tudo.


    📲 Pra que servem tantas categorias? Black, Comfort, Moto, Pet… por que a Uber cria tantas opções e o cuidado para não confundir o usuário na hora de pedir.


    "Confiabilidade em escala é a chave do negócio: se a marca falha com o cliente em uma única corrida de emergência, ela fragiliza todas as próximas escolhas."


    Capítulos do Episódio:


    00:00 - Abertura e o tamanho da Uber no Brasil


    01:31 - Nota do passageiro: você sabe qual é a sua?


    03:00 - 140 milhões de usuários: por que o Brasil bate os EUA em viagens


    04:54 - O conceito de confiabilidade em escala


    07:35 - Conciliando dois clientes: o motorista e o passageiro


    10:14 - Executivos dirigindo na plataforma: a história do Terminal Barra Funda


    13:10 - Atendimento na prática: histórias reais de chão de loja


    20:34 - Quando a marca vira verbo e sinônimo de categoria


    22:46 - Para que servem tantas categorias (Black, Comfort, Moto, Mulher)?


    26:03 - Carros autônomos: a experiência de andar em um carro sem motorista


    27:57 - O impacto da chuva e como funciona o preço dinâmico


    31:31 - Parceria com o iFood e soluções dentro do mesmo app


    33:05 - Uber Teens: segurança e autonomia para os adolescentes


    35:49 - Dica de ouro para aplicativos: foco em um problema real


    39:53 - O papel do outdoor e da mídia tradicional para um app online


    44:21 - Curiosidade, aprendizado contínuo e a história do crochê nas reuniões


    48:40 - Da agência para o anunciante: conselhos para a transição de carreira


    51:00 - Encerramento e considerações finais


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    52 分
  • P&G: como marcas viram hábitos
    2026/09/22

    Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.brNeste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe André Felicíssimo, o CEO da P&G no Brasil, a gigante por trás de marcas icônicas que estão presentes em 9 de cada 10 lares brasileiros, como Gillette, Pampers, Downy, Pantene e Oral-B. 🎯 A P&G já comprou e vendeu várias marcas. Por que ficou com essas?🚿 O brasileiro toma muitos banhos por dia. Visitar o consumidor revela hábitos que vão além das pesquisas.🪥 6 meses com a mesma escova: a contradição de quem escova muito os dentes mas... não troca de escova.🧺 A revolução do Downy: como um amaciante 5 vezes mais caro por ml virou o líder da categoria.🩲 Fralda biquíni: um erro que virou um aprendizado histórico.⚡Liderança magnética: qual é o estilo de trabalho do CEO da P&G?"A única estratégia que existe é aquela que o consumidor vê na gôndola. O planejamento não vale nada se a execução falhar na loja."Capítulos do Episódio:00:00 - Abertura e o peso da P&G no Brasil02:14 - Marcas centenárias: Gillette, Vick e Pampers em 9 de 10 lares04:08 - Foco estratégico: por que a P&G vendeu marcas como a Duracell07:17 - Por que todo mundo de marketing deveria passar por vendas08:44 - Conquistando a confiança do comprador (a história da gôndola)11:41 - O pior argumento de venda e o desenvolvimento de categoria13:17 - Inovação de verdade: descobrir a dor antes da tecnologia16:18 - O case Downy: perfume concentrado vs amaciar roupas19:31 - Erros reais de produto: o xampu 2 em 1 e a fralda biquíni24:11 - Escovas Oral-B: o paradoxo da higiene bucal no Brasil26:45 - Onde vender: entendendo farmácias, atacarejos e supermercados29:47 - O furo da Gillette: como um detalhe de embalagem quase trava a venda36:24 - Liderança magnética: a lição dos bombeiros de West Point46:21 - Autoestima e confiança: o verdadeiro papel das marcas49:20 - Tendências de futuro: Inteligência Artificial e Social Commerce52:29 - A visita em Fortaleza e os 5 banhos por dia56:07 - A solidão da liderança e para quem ligar nos dias difíceisQuer aprender ainda mais com João Branco?Siga no Instagram: @falajoaobranco

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    55 分
  • AMBEV: As bebidas do futuro
    2026/09/15

    Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.br


    Neste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe Daniela Cachich, Presidente da unidade de negócios Beyond da Ambev. Falamos sobre:


    🥗 A fibra é a próxima proteína: por que a onda do momento está mudando e o que isso revela sobre o futuro da alimentação e dos produtos funcionais.


    🥤 Guaraná com fibras: por que a Ambev decidiu colocar o equivalente a duas maçãs de fibra dentro da latinha do refrigerante mais tradicional do país.


    🍺 Cerveja com proteína: de cerveja funcional a versões com menos carboidrato… afinal, o público está bebendo menos ou apenas bebendo diferente?


    👑 A parceria com a Anitta: os bastidores de negócios com a Beats e por que influenciador só funciona quando vira parceiro de verdade da ideia.


    "Inovação não é sobre se apaixonar pela sua ideia: da mesma forma que você se apaixona por um produto, você tem que saber desapaixonar e tirar da prateleira se perder relevância."


    Capítulos do Episódio:


    00:00 - Abertura e brinde com Guaraná Fibras


    02:14 - Fibras no refrigerante: a tendência do que o brasileiro precisa ingerir


    04:05 - Menos carboidrato e sem glúten: para onde vai o mercado de bebidas?


    06:35 - Saúde do portfólio: a coragem de tirar produtos que não vendem


    09:44 - Beats, Brutal Fruit e a ciência por trás de criar uma categoria nova


    14:46 - Inovar para o Brasil inteiro e não apenas para São Paulo


    16:49 - Zé Delivery como laboratório de testes em tempo real


    20:43 - Como rejuvenescer o Guaraná Antarctica aos 100 anos


    24:46 - A volta do jingle da Pipoca com a Netflix (Vandinha)


    29:12 - Métricas da Copa do Mundo e a lição de assumir erros


    32:46 - A nova geração bebe menos ou apenas mudou a ocasião?


    38:34 - Dica para bares: a análise da tampinha e o isopor do ambulante


    44:22 - Influenciadores lançando marcas e a sociedade com a Anitta


    51:06 - Dança como descompressão e conselhos para quem quer ser do Board


    57:45 - Encerramento e considerações finais


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    59 分
  • Ovomaltine: Crocante por acidente?
    2026/09/08

    Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.brNeste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe Silvia Amaral, a presidente que cuida das marcas Ovomaltine e chás Twinings no Brasil.🧑‍🍳O cliente do Ovomaltine é o restaurante ou o supermercado?🥤 Shake Ovomaltine: os bastidores do acordo de exclusividade com o McDonald’s🏋️ Proteína em tudo: Ovomaltine está surfando a onda fitness?💥 Emprestando o sabor: como funcionam as parcerias com Hershey’s, Sucrilhos e Kibon para todos crescerem.🫖 A marca mais antiga do mundo: a história dos chás Twinings, que mantém o mesmo logo há mais de 300 anos sem precisar mudar toda hora."A crocância está no coração da marca: é isso que o consumidor quer e espera da experiência."Capítulos do Episódio:00:00 - Introdução e o que torna o Ovomaltine especial03:07 - Origem na Suíça e por que o Ovomaltine só é crocante no Brasil06:17 - O desafio de criar o creme crocante07:25 - Supermercado vs. Food Service: onde a marca é construída?10:05 - Como vender seu produto para virar ingrediente de restaurante14:01 - O fracasso do pronto para beber e a lição sobre crocância16:03 - Parcerias e collabs: Hershey's, Sucrilhos e barrinhas de proteína20:23 - Bastidores do milk-shake de Ovomaltine no McDonald's e o caso Bob's29:56 - Por que o primeiro milk-shake do McDonald's foi de Kopenhagen?32:41 - Chás Twinings: a marca com o mesmo logo há mais de 300 anos37:29 - Ter poucos produtos facilita ou complica a operação?39:33 - Quando vale a pena ter distribuição própria ou usar parceiros?41:39 - Transição de carreira e a dica do livro "The Beautiful Constraint"46:33 - Encerramento e considerações finaisQuer aprender ainda mais com João Branco?Siga no Instagram: @falajoaobranco

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    48 分
  • Ferreirinha: o segredo das marcas que não dão desconto
    2026/09/01

    Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.brNa estreia da nova temporada do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe Carlos Ferreirinha, fundador da consultoria MCF, ex-presidente mais jovem da Louis Vuitton e uma das maiores autoridades mundiais em inteligência e gestão do mercado de luxo.Neste episódio, você vai descobrir como os conceitos do mercado de luxo podem ser aplicados a qualquer negócio para gerar desejo, diferenciação e percepção de valor:👅 Paladar não retrocede: Por que elevar o padrão do cliente muda definitivamente seus hábitos de consumo e sua exigência.☕ Cafézinho de luxo: por que marcas como Louis Vuitton, Prada e Tiffany estão vendendo doces e cafés?🇧🇷 Marcas brasileiras no mundo: por que o Brasil é gigante vendendo commodity, mas sofre para criar marcas globais?."A maior ferramenta competitiva que nós temos é o saber, a informação e o repertório."Capítulos do Episódio:00:00 - Introdução: O que o mercado de luxo ensina sobre diferenciação02:37 - O conceito "Paladar não retrocede" e a busca por preferência07:26 - Como negócios populares podem aplicar a gestão do luxo09:23 - Cafézinho de luxo: Por que marcas vendem café e doces?13:15 - Treinamento de equipes e a construção de rituais de atendimento20:14 - Estratégias de acesso: Linhas de entrada, democratização e riscos27:09 - Collabs e cobranding: O case McDonald’s, Kopenhagen e Havaianas30:09 - Por que o Brasil tem dificuldade de criar marcas globais?36:15 - A força da paciência estratégica asiática no mercado global44:20 - Trajetória de vida, fome de conhecimento e construção de repertório52:45 - Encerramento e dicas de livrosQuer aprender ainda mais sobre marketing com João Branco?Inscreva-se no canal e ative o sininho para acompanhar os próximos episódios.Siga no Instagram: @falajoaobranco

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    54 分
  • Juliette: autenticidade é o melhor marketing!
    2026/06/01

    Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.br


    No último episódio dessa temporada do Desmarketize-se, João Branco recebe Juliette Freire, maquiadora, advogada, campeã do BBB 21 e um dos maiores fenômenos de engajamento e influência do Brasil.


    👁️ Big Brother: o que fazer com 22 milhões de seguidores?


    🚫 O poder do "não": Por que rejeitar propostas milionárias pode ser bom.


    🌵 A força dos Cactos: O segredo para construir uma comunidade tão apaixonada.


    👥 Fã ou cliente?: a visão da Juliette sobre seu negócio.


    💄 Breaking News: Os bastidores do lançamento de sua marca de maquiagem.


    🗣️ Raízes e afeto: Como abraçar a sua verdadeira história vira um grande diferencial.


    "O que é de verdade não tem prazo de validade."


    Um episódio fascinante para quem quer entender como a autenticidade e a conexão real são as ferramentas mais poderosas para se comunicar com as pessoas.


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    44 分
  • Busarello: a segunda metade da vida profissional
    2026/05/25

    Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.brNeste episódio, João Branco recebe Romeo Busarello, seu ex-professor, executivo com mais de 30 anos de experiência e um dos nomes mais respeitados do marketing no Brasil.📉 Prazo de validade: Por que o conhecimento em marketing não é acumulativo.💰 Levando os olhos pra passear: Como viajar pode mudar sua forma de entender o marketing.🎭 Todo mundo é marketeiro: Fazer uma faculdade de marketing ou viver a vida real?.👟 A regra do TBC: Por que todo profissional precisa "tirar a bunda da cadeira" e sair da bolha."A inteligência do grupo é mais inteligente do que a do mais inteligente do grupo."Um episódio fascinante para quem quer entender os bastidores da carreira, como cuidar da segunda metade da vida, como lidar com altas lideranças e a importância de nunca parar de aprender.Quer aprender ainda mais com João Branco?Siga no Instagram: http://www.instagram.com/falajoaobranco

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    41 分
  • Diageo: o marketing acontece no copo!
    2026/05/18

    Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.br


    Neste episódio, João Branco recebe Guilherme Martins, Vice-Presidente de Marketing e Inovação da Diageo (dona de marcas icônicas como Johnnie Walker, Smirnoff, Tanqueray, Guinness, etc).


    Falamos sobre:

    🥃 Johnnie Walker: Você sabia que Recife é o maior consumidor de whisky do MUNDO?

    ⚖️ A geração que bebe menos: a mudança de comportamento dos jovens e por que o foco na moderação é o futuro do mercado.

    🍸 Marketing no copo de gin: a construção da marca acontece no bar e... no copo.

    ⚽ Copa do Mundo: por que uma empresa de bebidas patrocina o maior evento de futebol do mundo?


    "A gente quer ajudar as pessoas a beberem melhor, não necessariamente mais."


    Um episódio fascinante para quem quer entender como moldar comportamentos, construir marcas de desejo no ponto de contato físico e criar experiências que o seu cliente realmente valorize.


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    38 分