De 13 millones de compras anónimas a clientes fidelizados | The CX Breakroom LATAM - Ep. 12
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De 13 millones de compras anónimas a clientes fidelizados | The CX Breakroom LATAM - Ep. 12
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ナレーター：
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著者：
En este episodio de The CX Breakroom LATAM, Patricio Gil, Director Cliente y Mercadotecnia de Oxxo en México, nos cuenta cómo el programa de lealtad Spin Premia convirtió ese problema en una oportunidad de fidelización para clientes y una “mina de oro” para las marcas.
Todo llevando la vanguardia en un país en el que son líderes y convirtiendo sus principales retos en oportunidades de mejora.
Esta es una coproducción entre Infobip y Naranja Media.
Para conocer más acerca del panorama minorista en LATAM, da clic aquí.
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