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Daniele Chieffi: «L’intelligenza artificiale comunica al posto nostro. Non deleghiamole le nostre idee»

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L’intelligenza artificiale non si limita più ad assistere chi comunica: raccoglie le informazioni disponibili in rete, le seleziona, le interpreta e costruisce una propria rappresentazione di persone, aziende e organizzazioni. È questo il cambiamento al centro di “Il mediatore. Logica e strumenti della comunicazione e della reputazione ai tempi dell’intelligenza artificiale”, il nuovo libro di Daniele Chieffi pubblicato da FrancoAngeli. Nell’intervista a Spot and Web, Chieffi spiega perché l’IA sia diventata il nuovo intermediario tra comunicatori e pubblico e quali responsabilità ne derivino per aziende, giornalisti e professionisti della reputazione. Il rischio non riguarda soltanto risposte incomplete o inesatte, ma anche la progressiva delega del giudizio e delle competenze. La regola indicata dall’autore è chiara: utilizzare l’intelligenza artificiale per realizzare meglio le nostre idee, senza permetterle di decidere quali debbano essere.
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