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DAUERWELLE mit Raffa & Francesco

著者： Raffaele Guerra und Francesco Gammuto
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  • サマリー

  • Willkommen bei 'Raffa & Francesco zum Podcast - Dauerwelle' – wo Francesco Gammuto, der Marketing-Guru und Visionär, auf Raffaele Guerra, den erstklassigen Friseur und unternehmerischen Macher, trifft! Als Kinder italienischer Einwanderer gestartet, haben sie mit einem bescheidenen Gründerkredit und viel Unternehmergeist ihren Weg zu den angesehensten Beautyexperten Deutschlands gemacht. In diesem Podcast sprechen sie ungeschönt über die Herausforderungen der Branche und präsentieren erprobte Konzepte, die nicht nur im Salon, sondern branchenübergreifend erfolgreich sind. Als Betreiber einer Distributionsgesellschaft setzen sie auf exklusive Beautyprodukte und bieten fundierte Beratung. Das Erfolgsrezept? Das Wohlbefinden ihrer Salonpartner und Kunden steht im Mittelpunkt. Mehrere Hunderte von Salons, Teleshopping-Kanal, Parfümerien und Drogeriemärkte vertrauen auf die Expertise der Italos und feiern einen Erfolg nach dem anderen. Begleite uns auf dieser Reise – wir machen Dauerwelle für eine Beauty-Welt voller Erfolg und strahlendem Glanz! Mit stilvollem Scheren-Schnitt, Raffa & Francesco
    Raffaele Guerra und Francesco Gammuto
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エピソード
  • Der Erste Eindruck - so gewinnt dein Salon!

    Der Erste Eindruck - so gewinnt dein Salon!
    2024/05/19
    In dieser Episode von "Dauerwelle" erkunden Francesco und Raffaele, warum der erste Eindruck im Friseursalon so entscheidend ist. Sie diskutieren die Wichtigkeit von offline und online Präsentationen und teilen persönliche Erfahrungen und Tipps, wie Salons ihren ersten Eindruck verbessern können. In dieser tiefgehenden Diskussion wird auch die Bedeutung der sorgfältigen Pflege von Online-Präsenzen und die Interaktion mit Kunden betont. Besonders interessant sind die persönlichen Anekdoten, die zeigen, wie ein guter Service den Unterschied machen kann.
    Abschließend diskutieren die Hosts, wie ein starker erster Eindruck nicht nur die Kundenbindung verbessert, sondern auch das Gesamtbild und den Erfolg des Salons steigert. Hör jetzt rein, um zu erfahren, wie ein guter erster Eindruck die Weichen für Erfolg und Zufriedenheit sowohl für Kunden als auch für Serviceanbieter stellen kann!
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    13 分
  • Kurz, Mittel, Lang: Haarlängen und Preisgestaltung im Friseurhandwerk

    Kurz, Mittel, Lang: Haarlängen und Preisgestaltung im Friseurhandwerk
    2024/04/21
    Willkommen zur vierten Folge von 'Dauerwelle'! In dieser Episode entwirren Francesco und Raffaele das Konzept der Haarlängen: kurz, mittel und lang. Tritt ein in die Diskussion, die Licht auf das oft missverstandene Thema wirft und erfahre, wie unterschiedlich diese Begriffe interpretiert werden können – sowohl im Friseursalon als auch im täglichen Leben.

    Timestamps:
    • 00:00:00 - Begrüßung und Einleitung
    • 00:00:08 - Thema der Folge: Definitionen von Haarlängen
    • 00:00:16 - Erklärung der Haarlängen: kurz, mittel, lang
    • 00:00:52 - Diskussion über Friseurlatein und dessen Einfluss
    • 00:01:10 - Unterschiedliche Wahrnehmungen von Haarlängen
    • 00:03:16 - Warum "Kurz, Mittel, Lang" auf der Preisliste steht
    • 00:06:00 - Effizienz in der Haarschneidezeit und deren Abrechnung
    • 00:08:50 - Abschlussdiskussion und Fazit zur Preisgestaltung und Kommunikation im Salon

    In dieser tiefgehenden Diskussion erforschen wir, wie die allgemeinen Definitionen von Haarlängen im Friseurhandwerk verwendet werden und wie diese die Preisgestaltung und Kundenerwartungen beeinflussen. Die Episode deckt auf, wie subjektiv die Begriffe "kurz", "mittel" und "lang" sein können und wie diese Wahrnehmungsunterschiede zu Verwirrung bei den Kunden führen können. Francesco und Raffaele diskutieren auch die Herausforderungen, die Friseure bei der Kommunikation dieser Konzepte erleben und geben Einblicke, wie eine klarere Kommunikation die Kundenzufriedenheit steigern kann.
    Abschließend hinterfragen wir die Relevanz der traditionellen Kategorien auf den Preislisten und erörtern, wie eine zeitbasierte Preisgestaltung zu mehr Transparenz und Fairness führen könnte.

    Hör jetzt rein, um zu erfahren, wie eine klare Kommunikation und Verständnis der Dienstleistungen den Unterschied in deinem Salonalltag machen kann!
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    17 分
  • Enthüllt: Die Geheimnisse hinter Friseurlatein - Was dir dein Friseur nie verraten würde!

    Enthüllt: Die Geheimnisse hinter Friseurlatein - Was dir dein Friseur nie verraten würde!
    2024/03/24
    🎙️ Willkommen zur dritten Folge von Dauerwelle: Ein tiefgehender Einblick ins Friseurlatein 🎙️

    Begleitet uns, Francesco und Raffa, auf eine aufschlussreiche Reise in die Welt des Friseurlateins. In dieser Episode enthüllen wir nicht nur die Geheimnisse hinter Fachbegriffen wie "Balayage" und "Root Shadow", sondern diskutieren auch, wie solche Begriffe die Beziehung und Kommunikation zwischen Friseuren und Kunden beeinflussen. Wir beleuchten die Herausforderungen und Chancen, die eine klare Verständigung bietet, und teilen unsere besten Tipps, wie wir alle gemeinsam für eine bessere Kommunikation im Salon sorgen können.
    🕒 Timestamps:
    • 00:00:00 - Einführung ins Friseurlatein und dessen Einfluss auf die Kundenbeziehung
    • 00:03:00 - Psychologische Aspekte und die Auswirkung von Fachjargon auf die Kundenwahrnehmung
    • 00:05:32 - Praxisbeispiel zur Erläuterung von Fachbegriffen
    • 00:08:52 - Unsere Mission zur Verbesserung der Friseur-Kunden-Kommunikation
    • 00:10:02 - Effektive Kommunikationstipps für Friseure
    • 00:13:01 - Die Bedeutung von klar definierten Erwartungen und die Magie der Vorfreude
    🌟 Wichtige Erkenntnisse aus dieser Folge:
    • Fachjargon im Friseurhandwerk kann oft mehr Verwirrung als Klarheit schaffen. Es ist wichtig, dass wir als Friseure darauf achten, unsere Fachsprache so zu übersetzen, dass unsere Kunden sie verstehen können.
    • Die Angst vor Missverständnissen kann Kunden davon abhalten, neue Dienstleistungen auszuprobieren. Eine klare und einfühlsame Erklärung der angebotenen Leistungen kann diese Barrieren abbauen.
    • Visuelle Hilfsmittel wie Bilder und Videos können dabei helfen, komplexe Friseurdienstleistungen anschaulicher und verständlicher zu machen.
    • Eine transparente Preisgestaltung und klare Kommunikation über das erwartete Ergebnis tragen dazu bei, Vertrauen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
    💌 Wir laden euch herzlich ein, an unserer Diskussion teilzunehmen. Habt ihr Erfahrungen mit Missverständnissen im Salon gemacht? Wie wichtig ist euch eine transparente und klare Kommunikation? Teilt eure Gedanken in den Kommentaren mit uns.

    👍 Wenn ihr die Episode genossen habt, zeigt es uns mit einem Like und vergesst nicht, unseren Kanal zu abonnieren, um keine weiteren Folgen zu verpassen. Wir schätzen jedes Feedback und jeden Kommentar von euch - gemeinsam können wir die Welt der Friseurkunst noch schöner und verständlicher machen!

    Mit herzlichen Grüßen und bis zur nächsten Folge,
    Francesco und Raffa
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    17 分

あらすじ・解説

Willkommen bei 'Raffa & Francesco zum Podcast - Dauerwelle' – wo Francesco Gammuto, der Marketing-Guru und Visionär, auf Raffaele Guerra, den erstklassigen Friseur und unternehmerischen Macher, trifft! Als Kinder italienischer Einwanderer gestartet, haben sie mit einem bescheidenen Gründerkredit und viel Unternehmergeist ihren Weg zu den angesehensten Beautyexperten Deutschlands gemacht. In diesem Podcast sprechen sie ungeschönt über die Herausforderungen der Branche und präsentieren erprobte Konzepte, die nicht nur im Salon, sondern branchenübergreifend erfolgreich sind. Als Betreiber einer Distributionsgesellschaft setzen sie auf exklusive Beautyprodukte und bieten fundierte Beratung. Das Erfolgsrezept? Das Wohlbefinden ihrer Salonpartner und Kunden steht im Mittelpunkt. Mehrere Hunderte von Salons, Teleshopping-Kanal, Parfümerien und Drogeriemärkte vertrauen auf die Expertise der Italos und feiern einen Erfolg nach dem anderen. Begleite uns auf dieser Reise – wir machen Dauerwelle für eine Beauty-Welt voller Erfolg und strahlendem Glanz! Mit stilvollem Scheren-Schnitt, Raffa & Francesco
Raffaele Guerra und Francesco Gammuto
ファッション・テキスタイル
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