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Customer Success do Zero

Customer Success do Zero

著者： Daniel Carlos Gonçalves
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このコンテンツについて

 Este podcast será um recurso informativo e inspirador sobre Customer Success, abordando tópicos-chave, dicas práticas e estudos de caso. Irei compartilhar minha experiência e conhecimento nesta profissão que tanto cresce no Brasil e no mundo. Também incluirá segmentos interativos para envolver os ouvintes, como perguntas e respostas.Daniel Carlos Gonçalves 経済学
エピソード
  • O que esperar de Customer Success em 2025

    O que esperar de Customer Success em 2025
    2025/01/20

    Olá, seja bem-vindo ao “Customer Success do Zero”, o podcast para você que respira Customer Success e busca insights para elevar sua carreira e os resultados da sua empresa. Eu sou Daniel Carlos, e no episódio de hoje, vamos falar sobre o que esperar de CS em 2025. Novas tendências, desafios e oportunidades que vão transformar a maneira como entregamos valor para os clientes.
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    3 分
  • Métricas de Customer Success

    Métricas de Customer Success
    2024/07/30

    Bem-vindos ao Customer Success do Zero e No episódio de hoje, vamos explorar um aspecto crucial do Customer Success: a medição do sucesso do cliente. Discutiremos as principais métricas que você deve acompanhar e estratégias para coletar e analisar dados eficazmente. Fique com a gente para aprender como transformar dados em ações que realmente fazem a diferença
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    4 分
  • O Crescimento do Customer Success no Brasil nos Últimos Anos 🎙️🇧🇷**

    O Crescimento do Customer Success no Brasil nos Últimos Anos 🎙️🇧🇷**
    2024/06/10

    Bem-vindos a mais um episódio do "Customer Success do Zero", o podcast que te ajuda a entender e implementar as melhores práticas de Customer Success desde o início. Eu sou [Seu Nome], seu anfitrião. No episódio de hoje, vamos falar sobre o crescimento impressionante do Customer Success no Brasil nos últimos anos e o que isso significa para as empresas e profissionais da área. Vamos nessa!
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    4 分
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