O tema do Contecast #58 é sobre suporte à vendas. Um debate sobre toda a estrutura de serviços, processos e profissionais que atuam nos bastidores e na alimentação do processo de vendas, para que o time comercial e de loja possa performar com as melhores condições.

E para este papo, esteve comigo o amigo e Xará, Alexandre Pontes, um profissional de Marketing e Vendas que atua orquestrando o fluxo e continuidade do suporte à vendas de uma grande empresa de telefonia e que compartilhou visões e estratégias fora de série.

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Para conversar sobre EXPERIÊNCIA NO VAREJO, trouxe para a mesa do Contecast #57, Fabiano Szpyra, Gerente de Marketing da rede de supermercados Festval, uma empresa da família Beal que tem crescido e se consolidando como referência no mercado paranaense.

Fabiano comenta sobre a cultura, a estratégia e a gestão que garantem valores, práticas e operações focadas, verdadeiramente, no cliente.

Acompanhe este episódio para conhecer um pouco mais sobre os bastidores de um supermercado e das estratégias que visam criar ambientes e atendimentos de excelência paraacolher e fidelizar clientes no varejo.

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Vamos falar sobre Economia Digital neste episódio #56 do Contecast, que é também, episódio do Spin-Off de Tecnologia.

Com o convidado Leonardo Vendramel, a conversa envolveu múltiplas dimensões e temas que compõem o conceito de Economia Digital. Navegamos sobre e-commerce, sobre transações eletrônicas de compra e venda de produtos físicos, assim como de transações envolvendo itens e produtos digitais.

Falamos sobre softwares, plataformas e até criptomoedas. E claro, não podíamos deixar de fora uma abordagem sobre o vasto universo dos games e até de metaverso.

Porém, mais do que NFTs, protocolos de Blockchain e carteiras e moedas digitais, buscamos desmistificar algumas práticas e compreender os impactos culturais e sociais causados pela novas tecnologias.

Leonardo é um jovem assessor de investimentos, gamer e entusiasta de tecnologia que compartilha suas visões e experiências, ajudando a entendermos que hábitos e comportamentos ligados à Economia Digital já são mais comuns do que temos consciência.

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