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Community Building im E-Commerce: Von Followern zu treuen Käufer*innen

Community Building im E-Commerce: Von Followern zu treuen Käufer*innen

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概要
 Braucht es tausende Follower, um erfolgreich online zu verkaufen? Oder sind 30 echte Community-Fans am Ende mehr wert als 3.000 Zuschauer? Und wie entsteht aus einem Livestream langfristige Bindung von Kund*innen und Community? In dieser Podcastfolge spricht Lisa auf der eBay OPEN mit eBay Live Lead Lara Day und den beiden erfolgreichen Live-Sellern Meroda Tekin und René Huber darüber, warum Community Building im E-Commerce weit mehr ist als Likes, Reichweite und Verkaufszahlen. Wie schaffen Händler*innen echtes Vertrauen? Warum kaufen Kund*innen manchmal erst Jahre später – dann aber ganz bewusst bei einer bestimmten Person? Und welche Rolle spielen eBay Live, Social Media und Seller Meet-ups dabei? Freut euch auf persönliche Erfolgsgeschichten, überraschende Einblicke und praktische Tipps, wie ihr eure eigene Community aufbaut, Kund*innen langfristig bindet und mit Authentizität überzeugt. 🎧Jetzt reinhören und entdecken, warum echte Verbindungen im Onlinehandel den Unterschied machen! **Wichtige Links** ebay Live Infos & Anmeldung︱Verkäuferportal (https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaufen-bei-ebay/ebay-live?targetgroup=B2C) eBay for Business bei Instagram (https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) eBay for Business bei Facebook (https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts (https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) **Kapitelmarken** 00:00:00 bis 00:02:53: Einstieg, Vorstellung der Gäste & Bedeutung von Community im E-Commerce 00:02:53 bis 00:05:48: Vertrauen, Community Building & persönlicher Austausch 00:05:48 bis 00:08:23: Social Media, eBay Live & kanalübergreifende Community 00:08:23 bis 00:10:00: Community als Erfolgsfaktor & persönliche Kundenbeziehungen 00:10:00 bis 00:10:32: Werbung – Preis optimal 00:10:32 bis 00:12:40: Unterschiede zwischen Social Media, eBay Live & Seller Meet-ups 00:12:40 bis 00:15:31: Authentizität, Persönlichkeit & langfristige Community-Bindung 00:15:31 bis 00:18:23: Kundenloyalität, Vertrauen & langfristiger Verkaufserfolg 00:18:23 bis 00:20:40: Livestreams als Instrument für Kundenbindung & Markenaufbau 00:20:40 bis 00:22:20: Kleine Communities, engagierte Zuschauer*innen & Verkaufspotenzial 00:22:20 bis 00:25:22: Seller Meet-ups, praktische Tipps & wichtigste Learnings
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