Cavell Summit North America: The Future of UCaaS and CCaaS
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Cavell Summit North America: The Future of UCaaS and CCaaS
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概要
Dominic Black, Growth Director and Principal Analyst at Cavell discusses:
- The key highlights of the Cavell Summit North America
- How the communication needs of enterprises, specifically SMEs, have evolved in recent years
- How the trends around work-from-anywhere (WFA) influenced SMEs’ investments in new communication platforms
- The current state of AI adoption in UCaaS and CcaaS, and some of the challenges faced by organizations deploying AI
To learn more, visit www.cavell.com/events/ccs-us
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