エピソード

  • Lo importante no es urgente

    Lo importante no es urgente
    2025/05/19
    No es fácil elegir qué es prioritario en nuestro día a día entre los muchos trabajos que tenemos en el día a día de la escuela, en la comunicación, en el marketing educativo. O en cualquier otro ámbito. Nos dejamos llevar de las más urgentes y fácilmente pasamos de las cosas urgentes e importantes, a las que son urgentes, pero no importantes y, cuando ya no podemos más, terminamos en aquellas que ni tienen importancia ni urgencia. Y un día más, las que son también importantes, pero no urgentes quedarán sin hacerse.

    Hablé de ello en el libro Profes que marcan. Cómo construir una reputación de docente que deja huella. Y antes, en el podcast que lleva ese mismo nombre. Expliqué cómo la matriz de Eisenhower puede cambiar radicalmente nuestros resultados. Aplicarla es especialmente importante en el caso de los directivos escolares. Cuanto menos tiempo tengas, más importante será que te centres en las cuestiones clave. Las tareas importantes no urgentes son las que construyen tu reputación personal, tu liderazgo, una cultura corporativa que os lleve a ser una escuela de prestigio. Venga.

    Retomemos lo que dije entonces al profesorado y le añadiré algún comentario después.
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    10 分
  • La insatisfacción que no habla es muy ruidosa

    La insatisfacción que no habla es muy ruidosa
    2025/05/06
    Hay un tipo de persona que si recibe un mal servicio se enfada, pero nunca se queja. Cuando alguien se queja de un mal servicio, de un error del colegio y lo resolvemos inmediatamente, recuperamos a esa familia y la fidelizamos. ¿Pero qué ocurre cuando han quedado descontentos y no han dicho nada? ¿Sabes cuál es el problema? Que no son pocos, estamos hablando de la inmensa mayoría de casos
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    11 分
  • ¿Qué hemos aprendidido en 25 años de marketing educativo?

    ¿Qué hemos aprendidido en 25 años de marketing educativo?
    2025/04/04
    El año pasado me di cuenta de que se acababan de cumplir 25 años desde el día que lancé el primer diseño de la identidad corporativa de un grupo de once colegios. Ya había diseñado algunas marcas, pero este fue la primera de un grupo escolar. Hubiera querido publicar entonces algo para conmemorarlo, pero no tuve tiempo. Hoy por fin escribo una reflexión sobre todos estos años trabajando en marketing educativo.
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    24 分
  • ¡Obsesiónate con resultados concretos!

    ¡Obsesiónate con resultados concretos!
    2025/03/17
    Contratar a una empresa para que se encargue del marketing digital del colegio es fácil. Externalizar anuncios y poner pancartas en la fachada también. En cambio, gestionar la reputación y la generación de confianza en nuestra oferta es más complicado, porque no podemos delegarlo, deberemos hacerlo nosotros mismos y no veremos enseguida los resultados de cada acción. Y cuando no lo hacemos, tampoco se provoca un perjuicio inmediato.

    Muchos directivos ven demasiado complicadas las acciones de marketing educativo, cuando la conexión entre la causa y el efecto no es evidente, y acaban prefiriendo delegar el marketing a una agencia. Entonces, reciben informes sobre leads, páginas visitadas y conversiones aparentemente espectaculares. Pero cuando llegan las matrículas… a menudo no hay tantas como se esperaba.Es que sin esa actuación diaria más difícil, sí, pero que es el motor del marketing que funciona y a la vez es muestra de un liderazgo real, podríamos incluso estar dilapidando el dinero.

    ¿Y si elegimos, en cambio, hacerlo bien? Hay formas de abordar estratégicamente este otro marketing, sin ser expertos en marketing.
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    15 分
  • Entre la red y la trampa: colegios ante el dilema digital

    Entre la red y la trampa: colegios ante el dilema digital
    2025/02/26
    Algunas veces nos conviene hablar de modo radical, decir cosas que rompen con lo que estamos acostumbrados a oír e incluso provocar incendios que acaban siendo una catarsis. Hoy me permito reventarlo todo, para que nos planteemos si tenemos bien enfocado el tema. Situémonos inmediatamente en el centro de la cuestión.

    Empiezo con una afirmación fuerte: dentro de unos años posiblemente os arrepentiréis del marketing educativo que estáis haciendo ahora. Pero no sólo porque no os está siendo eficaz (de esto, algunos todavía no se han dado cuenta); en primer lugar porque veréis claro que va contra vuestros principios educativos.
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    18 分
  • La conversación imprescindible para el marketing educativo

    La conversación imprescindible para el marketing educativo
    2025/02/10
    El proceso de conseguir que una familia se incorpore a la escuela está lleno de pequeños detalles de todo tipo. Pero hay un paso imprescindible, una conversación sin la cual la familia no acabará viniendo a la escuela.

    Al menos un 80% de las familias nuevas en una escuela llegan gracias a esta conversación de recomendación. Por eso podemos decir con convicción que el marketing educativo son los padres. Como escuela, ¿tenemos la capacidad de hacernos presentes en esta conversación? No. No tenemos ningún control directo sobre cuándo y cómo se producirá. Pero, lógicamente, sí podemos influir en ella. Hablemos de ello a partir de un ejemplo real.
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    13 分
  • ¿Qué formación debería recibir el profesorado y no está recibiendo?

    ¿Qué formación debería recibir el profesorado y no está recibiendo?
    2025/01/21
    El profesorado es la clave del crecimiento de una escuela. Pero muy a menudo no son conscientes de la importancia que tienen para lograr que las familias estén satisfechas con la escuela.

    La cuestión es muy sencilla: si cuentas con buenos profesores que realizan un buen trabajo, la escuela irá bien y las familias estarán contentas.
    1. El primer ámbito de la formación que imparto en los diferentes centros con los que colaboro es lograr que el profesorado tome mayor conciencia de su importancia trascendental para la reputación de la escuela.
    2. En segundo lugar, les hablo de personal branding. Cada uno, a través de su conducta, está construyendo su reputación.
    3. A continuación, viene una formación sumamente importante que, a menudo, no se ha recibido en el ámbito educativo: todo el marco de relación interpersonal que permite tratar con cercanía emocional y con profesionalidad, especialmente con las familias.
    4. Además, hay otra formación enfocada en lograr que las reuniones con madres y padres de la escuela sean extraordinarias, como las que se realizan al inicio del curso.

    En brandingescolar.com encontraréis toda la información sobre estos diferentes programas formativos.
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    16 分
  • ¿Cómo va a ser el marketing en 2025?

    ¿Cómo va a ser el marketing en 2025?
    2024/12/16
    V ENCUENTRO DE AUTORES DE MARKETING EDUCATIVO
    Con Juan Manuel Manes, Jaime García Crespo, Víctor Núñez, Alicia Perelló, Aarón Rosette, José Romero y Miquel Rossy. Desde 2020, cada año tiene lugar este encuentro online para hablar de cómo va a ser el marketing educativo en el año siguiente: retos, tendencias, problemas, etc.
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    1 時間 5 分