『[Biz]顧客理解と事実と解釈』のカバーアート

[Biz]顧客理解と事実と解釈

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顧客理解のために、事実と解釈をどう扱うか。

よく言われることとして、事実を元にして解釈を行うなど、事実が重要であることにフォーカスして説明されます。

ただ、私たちは、事実も間違っていることがたくさんある、という前提に立ち、仮説や解釈を存分に行いながら、事実もしくは仮説や解釈をスピーディにこちらから確認していくことでより深い理解を得ていくことを提唱しています。


【どうでもいい話】情報漏洩

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(提供:株式会社コロンバスプロジェクト ⁠https://columbusproject.co.jp⁠)

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