Automate Conversation SLAs With Workflows

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10月19日まで。※適用条件あり

In this episode of The Biz Pilot Briefing we cover a new Conversation SLA workflow in Biz Pilot 360 that automates actions when an SLA is due soon, overdue, or manually dismissed. Set Conversation SLA as the trigger, then refine it with filters like message channel, tags, conversation owner, or custom fields so automations only run where you want them. Admins can control who is allowed to dismiss SLAs in Conversations Settings, and users with permission can click the timer in the center panel to dismiss. The Avoid Repeated Triggers option prevents notification spam. This update reduces missed responses, enforces consistent handling, and cuts manual work while integrating with your existing automations and pipelines. Learn more about Biz Pilot 360 at https://bizpilot360.ai.

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