エピソード

  • E-Commerce Berlin Expo Special: Insights und Impulse aus der Branche

    E-Commerce Berlin Expo Special: Insights und Impulse aus der Branche
    2026/02/24
    Volle, trubelige Berliner Messehallen und alle sprechen von KI. In dieser Folge von „Alles top. Gerne wieder!“ nehmen wir dich mit auf die E-Commerce Berlin Expo, die am 17. und 18. Februar in Berlin stattfand. Statt Studio gibt’s Messeatmo, authentische Statements von Händler*innen, E-Commerce-Expert*innen und Branchen-Insidern. Die Themen auf der Expo waren KI & Agentic Commerce, Neuausrichtung von Händler*innen bei anhaltender Investitionszurückhaltung, warum Online-Marktplätze bleiben und wie eBay Live den neuen Selling & Shopping Hype befeuert. Mit dabei waren Ingrid Lommer (Redakteurin, Plattformspezialistin und Co-Founderin von Marketplace Universe), Jochen Fuchs (Founder und Chefredakteur von thebuybeat.com), Micha Augstein (Parcel ONE), Michael Atug (eBay-Seller & Multichannel-Rockstar) und Gil Holten (eBay-Seller BerlinBricks), der live am eBay-Stand gestreamt hat. Eine Podcastfolge über das Spannungsfeld zwischen Automatisierung und Menschlichkeit, zwischen Effizienz und Entertainment – und darüber, warum am Ende doch Persönlichkeit den Unterschied macht. Hör rein und sei noch mal dabei! **Wichtige Links** [Kollegin KI Podcast von Max Mundheke](https://open.spotify.com/show/6PtU35BUBRCtyHbAN3zDHB) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:01:09: Intro & Messe-Start 00:01:09 bis 00:04:56: KI, Kundenbindung & Persönlichkeit im Handel 00:04:56 bis 00:07:26: Marktplatz-Stimmung 00:07:26 bis 00:10:24: Trends, Agentic Commerce & Konsolidierung im Markt 00:10:24 bis 00:10:58: „Gerne, nie wieder!“ Messe-Moment 00:10:58 bis 00:16:57: eBay Live & Vorbereitung auf Streams 00:16:57 bis 00:18:01: Bestehendes Geschäft & KI verbinden 00:18:01 bis 00:21:50: Logistik & Multichannel 00:21:50 bis 00:24:52: Recap, wichtigste Learnings & Outro
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    25 分
  • Jahresplanung 2026: Marketing-Insights für Umsatzchancen

    Jahresplanung 2026: Marketing-Insights für Umsatzchancen
    2026/02/10
    Wie gelingt eine vorausschauende Jahresplanung 2026, mit der du Nachfragepeaks, saisonale Verkaufschancen und neue Marketing-Trends frühzeitig erkennst – ohne Last-Minute-Stress? Genau darum geht es in dieser Podcastfolge. Host Isabell spricht mit Matthias Neubauer, Head of Seller Development bei eBay Deutschland, über den Marketing-Trends-Kalender 2026 von eBay Advertising und wie Online-Händler*innen und eBay-Seller ihn konkret für ihre Business-, Marketing- und Sortimentsplanung nutzen können. Der Marketing-Trends-Kalender 2026 basiert auf echten eBay-Marktdaten aus dem Zeitraum Oktober 2024 bis September 2025. Er zeigt, wann die Nachfrage in einzelnen Kategorien besonders hoch ist – ein klarer Vorteil für eine datenbasierte Verkaufs- und Kampagnenplanung. Neu in diesem Jahr sind kategoriespezifische Kalender für Fashion, Elektronik, Motors sowie Spielzeug & Sammlerstücke. In der Podcastfolge erfährst du: - wie du den Marketing-Trends-Kalender gezielt für Sortiments-, Budget- und Ressourcenplanung einsetzt - warum erfolgreiches eBay Advertising vor dem Nachfragepeak beginnt - weshalb optimierte Angebote die Grundlage für mehr Sichtbarkeit und höhere Umsätze sind Zusätzlich geht es um zentrale Wachstumsstrategien für 2026, darunter internationaler Verkauf bei eBay, eBay Live als Teil einer erfolgreichen Multi-Channel-Strategie sowie das Potenzial von Refurbished und Recommerce. **Wichtige Links** [Marketing-Trends-Kalender] (https://www.ebay.de/sml/marketing-trends-kalender-2026?utm_source=marketing_trends_calendar&utm_medium=content&utm_campaign=mtc_2026&utm_content=download_page&utm_term=podcast) [eBay Live](https://www.ebay.de/ebaylive/seller) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:03:37: Intro 00:03:37 bis 00:04:08: Jahresplanung 00:04:08 bis 00:07:26: Marketing-Trends-Kalender 00:07:26 bis 00:10:17: Peaks & Ads 00:10:17 bis 00:18:50: Händler*innen-Stimmen 00:18:50 bis 00:28:43: Trends 2026 00:28:43 bis 00:32:41: Wachstum 00:32:41 bis 00:33:37: Outro
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    34 分
  • E-Commerce 2025/ 2026: Jahresauftakt mit Dr. Saskia Meier-Andrae

    E-Commerce 2025/ 2026: Jahresauftakt mit Dr. Saskia Meier-Andrae
    2026/01/27
    Der Onlinehandel steht vor einem Umbruch: Während die Kaufzurückhaltung in Deutschland anhält und der Wettbewerb aus Asien zunimmt, ordnet Dr. Saskia Meier-Andrae, Geschäftsführerin eBay Deutschland, die Marktlage für 2026 ein. Wir besprechen, warum Vertrauen zur wichtigsten Währung wird und wie Trends wie Recommerce oder Agentic Shopping das bisherige Verkaufen grundlegend verändern. Passend dazu werfen wir einen Blick auf die eBay-Roadmap: Erfahrt, welche Schwerpunkte wir im neuen Jahr setzen und mit welchen „Value-First“-Ansätzen Händler*innen jetzt die richtigen Weichen für ein profitables Wachstum stellen. **Wichtige Links** [eBay Live](https://www.ebay.de/ebaylive/seller) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:04:04: Intro 00:04:04 bis 00:07:04: 2025 im Realitätscheck: Politik, Unsicherheit & Kaufzurückhaltung 00:07:04 bis 00:09:15: Value-First: Recommerce auf dem Vormarsch – Vertrauen zählt 00:09:15 bis 00:12:28: Wettbewerb aus Asien & Regularien 00:12:28 bis 00:18:31: KI im Handel: GenAI als Tool & Agentic Shopping 00:18:31 bis 00:20:01: Neue Rubrik: „Gerne nie wieder!“ 00:20:01 bis 00:34:05: 30 Jahre eBay: Launch von eBay Live, neue Programme & Marketing-Offensive 00:34:05 bis 00:34:52: Blick nach vorn: Die Prioritäten für 2026 00:34:52 bis 00:35:13: Outro
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    35 分
  • Prompt, fertig, verkaufen: KI-Hacks für deinen Onlinehandel

    Prompt, fertig, verkaufen: KI-Hacks für deinen Onlinehandel
    2025/12/16
    KI schreibt Texte, verbessert Bilder, beantwortet E-Mails und ist damit längst in unserem Arbeitsalltag angekommen. Aber wie setzt du sie konkret in deinem eBay Shop ein, ohne dich in 40.000 Tools zu verlieren? Antworten liefert Creative Technologist Max Mundhenke, der kürzlich seinen eigenen Podcast „Kollegin KI“ gestartet hat. Darin spricht er mit Menschen, die KI in ihrem Berufsalltag einsetzen. In dieser Folge schauen wir deshalb ganz praktisch darauf, wie dich KI bei deinen täglichen To-dos unterstützen kann. Max erklärt dir, warum du immer mit deinen eigenen Use Cases starten solltest, wie du KI als Sparringspartner nutzt und wieso „Human in the Loop“ im E-Commerce so wichtig bleibt. Wenn du herausfinden willst, wie KI dir Zeit schenkt, Routinen automatisiert und deine Kreativität anschiebt, ist diese Folge perfekt! PS: Mit dieser Folge verabschieden wir uns in die Winterpause und kehren am 28. Januar 2026 mit spannenden neuen Folgen zurück! **Wichtige Links** [Kollegin KI Podcast von Max Mundheke](https://open.spotify.com/show/6PtU35BUBRCtyHbAN3zDHB) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:03:47: Intro 00:03:47 bis 00:07:56: Wie Max zum Creative Technologist wurde 00:07:56 bis 00:15:39: Wie kann KI meinen Arbeitsalltag vereinfachen und welche Tools sind dabei wichtig? 00:15:39 bis 00:20:22: Warum sind Prozesse und SEO aktuell wichtiger als GEO? 00:20:22 bis 00:26:38: Custom GPTs, KI-Agenten & Automatisierung 00:26:38 bis 00:31:19: Interne Ressourcen & externe Hilfe: KI im Unternehmen verankern 00:31:19 bis 00:35:31: Ausblick in die Zukunft & konkrete erste Schritte nach dieser Folge
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    36 分
  • eBay Live: Der neue Shopping & Selling Hype

    eBay Live: Der neue Shopping & Selling Hype
    2025/12/02
    Überlegte Käufe waren gestern – jetzt ist spontanes Live-Shopping bei eBay angesagt! Mit eBay Live wird Einkaufen zum Erlebnis: direkt, authentisch und interaktiv. Die Streams sind nicht nur ein Ort zum Kaufen und Verkaufen, sondern auch der neue Treffpunkt für deine Community! In dieser Folge gibt eBay-Händler Jannik Alfter, Gründer von Crocus Cards, spannende Einblicke in seinen Einstieg in den Live-Commerce und teilt wertvolle Tipps für alle, die Live-Shopping in ihr Geschäftsmodell integrieren möchten. Als Special Guest kommt Lars Conrad, besser bekannt als LEGO-Lars, zu Wort. Er teilt seine eigenen Tipps zum Live-Streaming und erklärt, wie sich Live-Commerce in den letzten Jahren verändert hat und was die Zukunft bringt. Außerdem ist Lara Day, Head of eBay Live in Deutschland, mit dabei. Sie stellt eBay Live vor, welche Strategie dahintersteckt und warum dieses Format neue Zielgruppen und Chancen für eBay-Händler*innen bietet. Bist du bereit, in die Welt des Live-Commerce einzutauchen? Dann hör jetzt rein! **Wichtige Links** [eBay Shop von Jannik Alfter](https://www.ebay.de/str/crocuscardsshop?_trksid=p4429486.m3561.l161211) [eBay Shop von Lars Conrad](https://www.ebay.de/usr/bardobrick) [eBay Live](https://www.ebay.de/ebaylive) [Weitere Informationen zu eBay Live](https://www.ebay.de/ebaylive/seller) [Bewerbungsformular für eBay Live](https://www.ebay.de/srv/survey/a/sellersvc.ebaylivede.application) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:02:57: Intro 00:02:57 bis 00:04:03: Gründung von Crocus Cards & Einstieg ins Live-Streaming 00:04:03 bis 00:09:51: Was ist eBay Live und wie unterscheidet es sich vom Streaming auf anderen Plattformen? 00:09:51 bis 00:12:07: Welche Chancen für Händler*innen stecken in eBay Live? 00:12:07 bis 00:17:53: Das gibt es zu beachten: Vorbereitung, Streaming-Zeiten und Equipment 00:17:53 bis 00:18:29: 100 Folgen Alles top. Gerne wieder! 00:18:29 bis 00:21:47: Kategorien bei eBay Live & Live-Commerce in Deutschland 00:21:47 bis 00:29:06: Community-Building und Wiedererkennungswert über Live-Streaming 00:29:06 bis 00:34:29: Insights von eBay-Händler und Streamer Lars Conrad 00:34:29 bis 00:38:26: Abschließende Tipps für alle eBay Live Einsteiger*innen 00:38:26 bis 00:38:58: Outro
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    39 分
  • Steuern & Export: So öffnest du dein eBay-Geschäft für die Welt

    Steuern & Export: So öffnest du dein eBay-Geschäft für die Welt
    2025/11/18
    Ländergrenzen ein Hindernis? Nicht für dein Business! Der Schritt zum internationalen Verkauf ist einfacher, als du vielleicht denkst. In dieser Folge gibt dir Unternehmerin und Consultant Jenny Nittmann von Nitt & Huff aus Berlin Tipps, wie du dein Sortiment bei eBay für Käufer*innen in der ganzen Welt öffnen kannst – mit wenig Know-how. Jenny erklärt, welche steuerlichen Basics du dabei beachten solltest, was du beim Versand ins Ausland wissen musst, welche Unterstützung eBay dir bietet und wie du deine Produkte erfolgreich international verkaufst. Kurz gesagt: Weniger Hürden, mehr Chancen – der Schritt ins internationale Geschäft ist nicht schwer! Also, jetzt reinhören und international durchstarten! **Wichtige Links** [Kostenloses Whitepaper zum internationalen Verkaufen](https://www.ebay.de/sml/whitepaper-internationalverkaufen) [eBaymag](https://ebaymag.com/) [Weitere Informationen zu eBaymag](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/umsatz-steigern/international-verkaufen/ebaymag?srsltid=AfmBOoqNhx9BBFWvf8TzPNwJbyk7Vto3bXeF4b9RKjudMDkk78lVBC2q) [eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent) [eBay for Business bei Instagram]https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Erwähnte Podcast-Folgen** [So geht internationaler Handel mit eBaymag & Co.](https://open.spotify.com/episode/38d1jOGq6XD4WtbmPBPKOl) [EU-weiter Handel ohne Steuerstreit? So geht’s!](https://open.spotify.com/episode/0UCO3uD7FWooHMBWBcdWTZ) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:03:23: Intro 00:03:23 bis 00:05:59: Der erste Schritt zum internationalen Verkauf: Die 5 Ws 00:05:59 bis 00:07:33: Typische Ängste und Hürden beim internationalen Handel 00:07:33 bis 00:09:17: Das OSS-Verfahren – Eine wichtige Erleichterung für Händler*innen 00:09:17 bis 00:16:24: Umsatzsteuer bei internationalen Verkäufen 00:16:24 bis 00:21:22: Wie finde ich das passende Zielland für den internationalen Verkauf? 00:21:22 bis 00:28:12: Der Zoll: Was muss ich bei internationalen Lieferungen beachten? 00:28:12 bis 00:29:22: Letzte Tipps für den Einstieg in den internationalen Handel 00:29:22 bis 00:30:54: Outro
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    31 分
  • Rechtliche Fallstricke im E-Commerce: So vermeidest du Abmahnungen

    Rechtliche Fallstricke im E-Commerce: So vermeidest du Abmahnungen
    2025/11/04
    Ein kleiner Fehler im Impressum und schon landet eine Abmahnung im Postfach. Diese rechtlichen Stolpersteine können schnell teuer werden – aber keine Sorge, wir zeigen dir, wie du sie vermeidest! In dieser Episode erfährst du, welche Abmahngründe im Onlinehandel besonders häufig auftreten und wie du dich effektiv davor schützen kannst. Hilfreiche Tipps liefern Dr. Carsten Föhlisch, VP Legal Services und Prokurist der Trusted Shops SE, sowie unser Kollege John Probert. Sie erklären dir, wie du rechtlich auf der sicheren Seite bleibst und wie dir die kostenlosen Rechtsberatungen in Kooperation mit Trusted Shops dabei helfen. Egal, ob du gerade erst mit deinem Online-Shop startest oder schon lange dabei bist – diese Folge sorgt für mehr Rechtssicherheit in deinem E-Commerce-Business. Also unbedingt reinhören! reinhören! **Wichtige Links** [Kostenlose eBay Rechtsberatung] (https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaeuferstandards/trusted-shops/rechtsberatungen?srsltid=AfmBOoq6jtCiwSdCKc17DhZzUvodtw1JH8xT9ObThYw10vrx5ntZeYtj) [eBay Shop-Pakete](https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/ebay-shoppakete-und-ihre-vorteile?id=5147&srsltid=AfmBOoo7PmMBzxX-Zu2-Ej6MPonUghdTd6tgH2uyCdU2Qq502AoO4_le) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:03:07: Intro 00:03:07 bis 00:04:56: Warum sind Abmahnungen in Deutschland so häufig? 00:04:56 bis 00:15:47: Was sind die häufigsten Abmahngründe bei eBay und wie kann ich mich schützen? 00:15:47 bis 00:20:03: Wie unterstützt mich die kostenlose Rechtsberatung von eBay und Trusted Shops? 00:20:03 bis 00:25:27: Was mache ich, wenn ich trotzdem abgemahnt wurde? 00:25:27 bis 00:28:59: Outro
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    29 分
  • Refurbished: Wie wiederaufbereitete Elektronik zur Zukunft des Onlinehandels wird

    Refurbished: Wie wiederaufbereitete Elektronik zur Zukunft des Onlinehandels wird
    2025/10/21
    Refurbished ist mehr als nur „gebraucht“. Doch was genau steckt hinter dem Begriff und warum lohnt sich der Blick auf wiederaufbereitete Elektronik gleich doppelt? In dieser Folge spricht Lisa mit Nils Karcher, Teamleiter bei der AfB Group, und Patrick Schäfer, E-Commerce-Stratege und Marketplace-Experte bei eBay, über die Chancen eines bedeutenden Wachstumsmarktes: Refurbished. Gemeinsam geben sie spannende Insights in das Business und zeigen, wie AfB dabei nicht nur nachhaltig wirtschaftet, sondern auch soziale Verantwortung übernimmt. Erfahre, wie genau gebrauchte Geräte ihr zweites Leben bekommen, wie der kostenlose eBay Zusatzschutz das Vertrauen deiner Käufer*innen stärken kann und warum Refurbished gerade jetzt ein echter Zukunftsmarkt ist. Außerdem: Welche Voraussetzungen du erfüllen musst, um Teil des eBay Refurbished-Programms zu werden und welche Rolle Marketing-Aktionen, Coupons und Wow-Deals dabei spielen. Du willst wissen, ob sich Refurbished auch für dein Sortiment lohnt oder suchst nach neuen Wachstumsimpulsen? Dann ist diese Folge genau das Richtige. Hör jetzt rein! **Wichtige Links** [AfB Group bei eBay](https://www.ebay.de/str/afbshop24gemeinnutzigesithaus?srsltid=AfmBOopDcWvTpbb1LktArV1Mmk1rKiKx41lqiFhlg9ZQFcPXHFQc5fWJ) [Refurbished-Programm bei eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/programme-gewerbliche-verkaeufer/refurbished?srsltid=AfmBOop7fmZxoOg2l6WPTaM6nQAsgtqGV0buai44bVtxzFyFTHhnedZE) [eBay Verkäuferportal](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/umsatz-steigern/ebay-advertising) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:04:22: Intro 00:04:22 bis 00:09:56: Das macht die Afb Group als Europas erstes gemeinnütziges IT-Systemhaus aus 00:09:56 bis 00:12:28: So läuft Refurbishment: Abholung, Datenlöschung und Aufbereitung 00:12:28 bis 00:14:09: Inklusion im Alltag: Barrierefrei arbeiten bei der AfB Group 00:14:09 bis 00:21:40: Qualitätsstandards, Refurbished-Programm und der eBay-Zusatzschutz 00:21:40 bis 00:26:43: Wachstumshebel bei eBay 00:26:43 bis 00:28:35: Bestehende Missverständnisse beim Kauf von refurbished Produkten 00:28:35 bis 00:20:47: Outro
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    30 分