エピソード

  • Prompt, fertig, verkaufen: KI-Hacks für deinen Onlinehandel

    Prompt, fertig, verkaufen: KI-Hacks für deinen Onlinehandel
    2025/12/16
    KI schreibt Texte, verbessert Bilder, beantwortet E-Mails und ist damit längst in unserem Arbeitsalltag angekommen. Aber wie setzt du sie konkret in deinem eBay Shop ein, ohne dich in 40.000 Tools zu verlieren? Antworten liefert Creative Technologist Max Mundhenke, der kürzlich seinen eigenen Podcast „Kollegin KI“ gestartet hat. Darin spricht er mit Menschen, die KI in ihrem Berufsalltag einsetzen. In dieser Folge schauen wir deshalb ganz praktisch darauf, wie dich KI bei deinen täglichen To-dos unterstützen kann. Max erklärt dir, warum du immer mit deinen eigenen Use Cases starten solltest, wie du KI als Sparringspartner nutzt und wieso „Human in the Loop“ im E-Commerce so wichtig bleibt. Wenn du herausfinden willst, wie KI dir Zeit schenkt, Routinen automatisiert und deine Kreativität anschiebt, ist diese Folge perfekt! PS: Mit dieser Folge verabschieden wir uns in die Winterpause und kehren am 28. Januar 2026 mit spannenden neuen Folgen zurück! **Wichtige Links** [Kollegin KI Podcast von Max Mundheke](https://open.spotify.com/show/6PtU35BUBRCtyHbAN3zDHB) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:03:47: Intro 00:03:47 bis 00:07:56: Wie Max zum Creative Technologist wurde 00:07:56 bis 00:15:39: Wie kann KI meinen Arbeitsalltag vereinfachen und welche Tools sind dabei wichtig? 00:15:39 bis 00:20:22: Warum sind Prozesse und SEO aktuell wichtiger als GEO? 00:20:22 bis 00:26:38: Custom GPTs, KI-Agenten & Automatisierung 00:26:38 bis 00:31:19: Interne Ressourcen & externe Hilfe: KI im Unternehmen verankern 00:31:19 bis 00:35:31: Ausblick in die Zukunft & konkrete erste Schritte nach dieser Folge
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    36 分
  • eBay Live: Der neue Shopping & Selling Hype

    eBay Live: Der neue Shopping & Selling Hype
    2025/12/02
    Überlegte Käufe waren gestern – jetzt ist spontanes Live-Shopping bei eBay angesagt! Mit eBay Live wird Einkaufen zum Erlebnis: direkt, authentisch und interaktiv. Die Streams sind nicht nur ein Ort zum Kaufen und Verkaufen, sondern auch der neue Treffpunkt für deine Community! In dieser Folge gibt eBay-Händler Jannik Alfter, Gründer von Crocus Cards, spannende Einblicke in seinen Einstieg in den Live-Commerce und teilt wertvolle Tipps für alle, die Live-Shopping in ihr Geschäftsmodell integrieren möchten. Als Special Guest kommt Lars Conrad, besser bekannt als LEGO-Lars, zu Wort. Er teilt seine eigenen Tipps zum Live-Streaming und erklärt, wie sich Live-Commerce in den letzten Jahren verändert hat und was die Zukunft bringt. Außerdem ist Lara Day, Head of eBay Live in Deutschland, mit dabei. Sie stellt eBay Live vor, welche Strategie dahintersteckt und warum dieses Format neue Zielgruppen und Chancen für eBay-Händler*innen bietet. Bist du bereit, in die Welt des Live-Commerce einzutauchen? Dann hör jetzt rein! **Wichtige Links** [eBay Shop von Jannik Alfter](https://www.ebay.de/str/crocuscardsshop?_trksid=p4429486.m3561.l161211) [eBay Shop von Lars Conrad](https://www.ebay.de/usr/bardobrick) [eBay Live](https://www.ebay.de/ebaylive) [Weitere Informationen zu eBay Live](https://www.ebay.de/ebaylive/seller) [Bewerbungsformular für eBay Live](https://www.ebay.de/srv/survey/a/sellersvc.ebaylivede.application) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:02:57: Intro 00:02:57 bis 00:04:03: Gründung von Crocus Cards & Einstieg ins Live-Streaming 00:04:03 bis 00:09:51: Was ist eBay Live und wie unterscheidet es sich vom Streaming auf anderen Plattformen? 00:09:51 bis 00:12:07: Welche Chancen für Händler*innen stecken in eBay Live? 00:12:07 bis 00:17:53: Das gibt es zu beachten: Vorbereitung, Streaming-Zeiten und Equipment 00:17:53 bis 00:18:29: 100 Folgen Alles top. Gerne wieder! 00:18:29 bis 00:21:47: Kategorien bei eBay Live & Live-Commerce in Deutschland 00:21:47 bis 00:29:06: Community-Building und Wiedererkennungswert über Live-Streaming 00:29:06 bis 00:34:29: Insights von eBay-Händler und Streamer Lars Conrad 00:34:29 bis 00:38:26: Abschließende Tipps für alle eBay Live Einsteiger*innen 00:38:26 bis 00:38:58: Outro
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    39 分
  • Steuern & Export: So öffnest du dein eBay-Geschäft für die Welt

    Steuern & Export: So öffnest du dein eBay-Geschäft für die Welt
    2025/11/18
    Ländergrenzen ein Hindernis? Nicht für dein Business! Der Schritt zum internationalen Verkauf ist einfacher, als du vielleicht denkst. In dieser Folge gibt dir Unternehmerin und Consultant Jenny Nittmann von Nitt & Huff aus Berlin Tipps, wie du dein Sortiment bei eBay für Käufer*innen in der ganzen Welt öffnen kannst – mit wenig Know-how. Jenny erklärt, welche steuerlichen Basics du dabei beachten solltest, was du beim Versand ins Ausland wissen musst, welche Unterstützung eBay dir bietet und wie du deine Produkte erfolgreich international verkaufst. Kurz gesagt: Weniger Hürden, mehr Chancen – der Schritt ins internationale Geschäft ist nicht schwer! Also, jetzt reinhören und international durchstarten! **Wichtige Links** [Kostenloses Whitepaper zum internationalen Verkaufen](https://www.ebay.de/sml/whitepaper-internationalverkaufen) [eBaymag](https://ebaymag.com/) [Weitere Informationen zu eBaymag](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/umsatz-steigern/international-verkaufen/ebaymag?srsltid=AfmBOoqNhx9BBFWvf8TzPNwJbyk7Vto3bXeF4b9RKjudMDkk78lVBC2q) [eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent) [eBay for Business bei Instagram]https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Erwähnte Podcast-Folgen** [So geht internationaler Handel mit eBaymag & Co.](https://open.spotify.com/episode/38d1jOGq6XD4WtbmPBPKOl) [EU-weiter Handel ohne Steuerstreit? So geht’s!](https://open.spotify.com/episode/0UCO3uD7FWooHMBWBcdWTZ) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:03:23: Intro 00:03:23 bis 00:05:59: Der erste Schritt zum internationalen Verkauf: Die 5 Ws 00:05:59 bis 00:07:33: Typische Ängste und Hürden beim internationalen Handel 00:07:33 bis 00:09:17: Das OSS-Verfahren – Eine wichtige Erleichterung für Händler*innen 00:09:17 bis 00:16:24: Umsatzsteuer bei internationalen Verkäufen 00:16:24 bis 00:21:22: Wie finde ich das passende Zielland für den internationalen Verkauf? 00:21:22 bis 00:28:12: Der Zoll: Was muss ich bei internationalen Lieferungen beachten? 00:28:12 bis 00:29:22: Letzte Tipps für den Einstieg in den internationalen Handel 00:29:22 bis 00:30:54: Outro
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    31 分
  • Rechtliche Fallstricke im E-Commerce: So vermeidest du Abmahnungen

    Rechtliche Fallstricke im E-Commerce: So vermeidest du Abmahnungen
    2025/11/04
    Ein kleiner Fehler im Impressum und schon landet eine Abmahnung im Postfach. Diese rechtlichen Stolpersteine können schnell teuer werden – aber keine Sorge, wir zeigen dir, wie du sie vermeidest! In dieser Episode erfährst du, welche Abmahngründe im Onlinehandel besonders häufig auftreten und wie du dich effektiv davor schützen kannst. Hilfreiche Tipps liefern Dr. Carsten Föhlisch, VP Legal Services und Prokurist der Trusted Shops SE, sowie unser Kollege John Probert. Sie erklären dir, wie du rechtlich auf der sicheren Seite bleibst und wie dir die kostenlosen Rechtsberatungen in Kooperation mit Trusted Shops dabei helfen. Egal, ob du gerade erst mit deinem Online-Shop startest oder schon lange dabei bist – diese Folge sorgt für mehr Rechtssicherheit in deinem E-Commerce-Business. Also unbedingt reinhören! reinhören! **Wichtige Links** [Kostenlose eBay Rechtsberatung] (https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaeuferstandards/trusted-shops/rechtsberatungen?srsltid=AfmBOoq6jtCiwSdCKc17DhZzUvodtw1JH8xT9ObThYw10vrx5ntZeYtj) [eBay Shop-Pakete](https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/ebay-shoppakete-und-ihre-vorteile?id=5147&srsltid=AfmBOoo7PmMBzxX-Zu2-Ej6MPonUghdTd6tgH2uyCdU2Qq502AoO4_le) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:03:07: Intro 00:03:07 bis 00:04:56: Warum sind Abmahnungen in Deutschland so häufig? 00:04:56 bis 00:15:47: Was sind die häufigsten Abmahngründe bei eBay und wie kann ich mich schützen? 00:15:47 bis 00:20:03: Wie unterstützt mich die kostenlose Rechtsberatung von eBay und Trusted Shops? 00:20:03 bis 00:25:27: Was mache ich, wenn ich trotzdem abgemahnt wurde? 00:25:27 bis 00:28:59: Outro
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    29 分
  • Refurbished: Wie wiederaufbereitete Elektronik zur Zukunft des Onlinehandels wird

    Refurbished: Wie wiederaufbereitete Elektronik zur Zukunft des Onlinehandels wird
    2025/10/21
    Refurbished ist mehr als nur „gebraucht“. Doch was genau steckt hinter dem Begriff und warum lohnt sich der Blick auf wiederaufbereitete Elektronik gleich doppelt? In dieser Folge spricht Lisa mit Nils Karcher, Teamleiter bei der AfB Group, und Patrick Schäfer, E-Commerce-Stratege und Marketplace-Experte bei eBay, über die Chancen eines bedeutenden Wachstumsmarktes: Refurbished. Gemeinsam geben sie spannende Insights in das Business und zeigen, wie AfB dabei nicht nur nachhaltig wirtschaftet, sondern auch soziale Verantwortung übernimmt. Erfahre, wie genau gebrauchte Geräte ihr zweites Leben bekommen, wie der kostenlose eBay Zusatzschutz das Vertrauen deiner Käufer*innen stärken kann und warum Refurbished gerade jetzt ein echter Zukunftsmarkt ist. Außerdem: Welche Voraussetzungen du erfüllen musst, um Teil des eBay Refurbished-Programms zu werden und welche Rolle Marketing-Aktionen, Coupons und Wow-Deals dabei spielen. Du willst wissen, ob sich Refurbished auch für dein Sortiment lohnt oder suchst nach neuen Wachstumsimpulsen? Dann ist diese Folge genau das Richtige. Hör jetzt rein! **Wichtige Links** [AfB Group bei eBay](https://www.ebay.de/str/afbshop24gemeinnutzigesithaus?srsltid=AfmBOopDcWvTpbb1LktArV1Mmk1rKiKx41lqiFhlg9ZQFcPXHFQc5fWJ) [Refurbished-Programm bei eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/programme-gewerbliche-verkaeufer/refurbished?srsltid=AfmBOop7fmZxoOg2l6WPTaM6nQAsgtqGV0buai44bVtxzFyFTHhnedZE) [eBay Verkäuferportal](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/umsatz-steigern/ebay-advertising) [eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:04:22: Intro 00:04:22 bis 00:09:56: Das macht die Afb Group als Europas erstes gemeinnütziges IT-Systemhaus aus 00:09:56 bis 00:12:28: So läuft Refurbishment: Abholung, Datenlöschung und Aufbereitung 00:12:28 bis 00:14:09: Inklusion im Alltag: Barrierefrei arbeiten bei der AfB Group 00:14:09 bis 00:21:40: Qualitätsstandards, Refurbished-Programm und der eBay-Zusatzschutz 00:21:40 bis 00:26:43: Wachstumshebel bei eBay 00:26:43 bis 00:28:35: Bestehende Missverständnisse beim Kauf von refurbished Produkten 00:28:35 bis 00:20:47: Outro
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    30 分
  • Die Qual der Tool-Wahl: Erfolgsrezepte für Multichannel im E-Commerce (LIVE)

    Die Qual der Tool-Wahl: Erfolgsrezepte für Multichannel im E-Commerce (LIVE)
    2025/10/07
    Eines steht fest: Wer im E-Commerce wachsen will, kommt an Multichannel nicht vorbei. Doch welche Tools taugen wirklich und worauf kommt es bei der Auswahl an? Wann ist der Wechsel eines Systems wirklich eine „OP am offenen Herzen“ – und wann nicht? Und welche Vorteile bietet Multichannel gerade für Nischenmärkte? Darüber sprechen Michael Atug, Multichannel-Rockstar und eBay-Händler mit über 20 Jahren Erfahrung, und Felix Ullrich, Team Lead Independent Partner Ecosystem bei JTL. Das Besondere dabei: Diese Folge wurde live auf einer Bühne aufgenommen – und zwar auf der eBay OPEN, unserem größten Händler*innen-Event des Jahres. Du planst, dein ERP-System einzuführen oder zu wechseln? Dann ist diese Episode Pflichtprogramm. Jetzt reinhören! **Wichtige Links** [eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) **Weitere Folgen mit Michael und Felix** [Mit Tipps von JTL zur perfekten Lagerhaltung](https://open.spotify.com/episode/64Lu9DdjAF4fcNUJi90bva) Stammkund*innen gewinnen und binden – so gelingt’s!](https://open.spotify.com/episode/2CR9K8Cu1KTCpZmleVqFxY) [Viele Wege, ein Ziel: Erfolgreich über Multichannel verkaufen](https://open.spotify.com/episode/3HufNoIl7KDYCm86pKjLtW) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:02:42: Intro 00:02:42 bis 00:07:09: Vor welchen Fragen stehe ich & was sind ERP-Systeme? 00:07:09 bis 00:12:46: Gibt es ein Tool, das alles kann? 00:12:46 bis 00:15:30: Wie sinnvoll ist ein Toolwechsel? 00:15:30 bis 00:19:24: Wo sollte die Prioritär bei der Toolauswahl liegen? 00:19:24 bis 00:23:50: Warum gehören Multichannel und die Toolauswahl zusammen? 00:23:50 bis 00:26:52: Internationalisierung in der Toolauswahl 00:26:52 bis 00:28:15: Outro
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    28 分
  • Sonderfolge: Das eBay OPEN Special

    Sonderfolge: Das eBay OPEN Special
    2025/09/24
    Wir melden uns mit einer Sonderfolge unseres eBay-Podcasts. Anlass dafür ist die eBay OPEN im BrewDog DogTap in Berlin – unser großes Flagship-Event für eBay-Händler*innen. Nach dem großen Erfolg bei unseren vergangenen Events, haben wir dieses Mal Massagesessel für die Besucher*innen bereitgestellt, in denen sie dem Messetrubel für kurze Zeit entfliehen können. Währenddessen hören sie unsere Einführung in den eBay-Podcast – inklusive Hörbeispielen aus verschiedenen Folgen und einer geführten Meditation, eingesprochen von Lisa. Und für alle, die nicht auf der eBay OPEN dabei sein können und durch diese Folge zu uns gefunden haben: Bleibt unbedingt dran und lasst euch von unseren E-Commerce- und eBay-Expert*innen Folge für Folge dabei unterstützen, euer Business aufs nächste Level zu heben. Viel Spaß beim Zuhören!
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    15 分
  • Fahrzeugteile & Zubehör: Mit dem Werkstatt-Service mehr verkaufen

    Fahrzeugteile & Zubehör: Mit dem Werkstatt-Service mehr verkaufen
    2025/09/23
    Wie lassen sich Autoteile noch erfolgreicher online verkaufen? Ganz einfach: Indem du deinen Kund*innen nicht nur das passende Teil, sondern zugleich auch den passenden Einbauservice anbietest. Und genau hier setzt der eBay Werkstatt-Service an. In dieser Folge dreht sich alles um die Kategorie „Fahrzeugteile & Zubehör“ und darum, wie du als Händler*in oder Werkstatt vom wachsenden Bedarf an Komplettlösungen profitierst: Produkt auswählen, Montage mitbuchen, Auto abgeben – fertig! Mit dabei sind zwei echte Branchenprofis: Heiner Reitmeier von Transportsysteme 24, einem der größten Autoteilehändler Europas und eBay Werkstatt-Service Partner, und Marcus Rieger, Head of Installation Germany bei eBay. Er entwickelt mit seinem Team Services, mit denen Käufer*innen zu den Produkten direkt den passenden Montageservice dazubuchen können. Du erfährst, warum eBay den Werkstatt-Service eingeführt hat, für wen er besonders spannend ist und welche Chancen sich für Händler*innen und Werkstätten ergeben. Ob du Autoteile online verkaufst oder als Werkstatt neue Kund*innen gewinnen willst – diese Folge zeigt dir, wie du Teil des eBay Werkstatt-Services wirst und damit deinen Umsatz steigern kannst. Bereit für die Komplettlösung? Dann hör unbedingt rein! **Wichtige Links** [eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent) [eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/) [Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast) [eBay Verkäuferportal: Fahrzeugteile & Zubehör] (https://www.ebay.de/verkaeuferportal/angebote/optimieren/fahrzeugteile) [eBay Werkstatt-Service] (https://pages.ebay.de/werkstatt-service/) [Transportsysteme24] (https://www.transportsysteme24.de/) [repareo] (https://www.repareo.de/) ** Kapitelmarken ** 00:00:00 bis 00:04:41 Intro 00:04:41 bis 00:05:32 Einkaufsverhalten im Bereich "Autoteile" 00:05:32 bis 00:07:18 Wie kam es zum "eBay Werkstattservice"? 00:07:18 bis 00:10:13 Transportsysteme24 als Partner 00:10:13 bis 00:15:24 Wie funktioniert der “eBay Werkstatt-Service”? 00:15:24 bis 00:22:42 Technische Integration & Herausforderungen 00:22:42 bis 00:26:26 Vorteile des "eBay Werkstatt-Service" 00:26:26 bis 00:28:44 Outro
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    29 分