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AI, fai tu? Il futuro dello shopping è agentico

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Cosa succede quando l’intelligenza artificiale non si limita più a suggerirci cosa comprare, ma può cercare, confrontare e persino acquistare un prodotto per conto nostro? È uno degli scenari aperti dall’AI agentica, cioè da sistemi di intelligenza artificiale capaci non solo di rispondere alle nostre domande, ma anche di compiere azioni per raggiungere un obiettivo. Una trasformazione che potrebbe cambiare profondamente lo shopping online e il rapporto tra consumatori, brand e prodotti.

In questa puntata di Interno 1 Live, Andrea Ausili di GS1 Italy insieme ad Alice Antoniazzi di AWS, raccontano il fenomeno dello shopping agentico, come sta evolvendo il processo di acquisto e perché dati di prodotto affidabili, coerenti e standardizzati diventano sempre più importanti per essere compresi e scelti dall’AI.

In questa puntata scoprirai:

- Come l’intelligenza artificiale sta cambiando l’e-commerce e il processo decisionale dei consumatori.
- Perché dati coerenti, verificabili e interoperabili sono fondamentali per costruire fiducia tra AI, brand e consumatori.
- Quale ruolo possono avere gli standard GS1, come il GTIN, il GS1 Web Vocabulary e il GS1 Digital Link nell’identificazione e nella descrizione dei prodotti.
- Perché l’identità digitale del prodotto diventa strategica quando ad acquistare non è più soltanto una persona, ma anche un’intelligenza artificiale.

Interno 1 Live è il podcast di GS1 Italy, molto più del codice a barre.
Proponi temi, condividi curiosità e domande a interno1@gs1it.org.

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