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En este episodio hablamos de la regla de oro de toda negociación: ganar-ganar o no hay trato. Con el ejemplo real de cómo Sofi negoció su traslado de Indianápolis a Miami con Amazon, Margarita explica por qué vender no es manipular ni convencer, sino encontrar el punto donde el cliente mejora su vida y el vendedor mejora sus finanzas.El corazón de la conversación gira en torno a una idea central: hablar no es vender, preguntar es vender. Margarita desglosa la regla del 80/20 (el cliente debe hablar el 80% del tiempo), el análisis de brecha para entender dónde está el cliente y a dónde quiere llegar, y técnicas de neuroventas como el efecto ancla, el cierre por preferencia y la importancia de hablar "con puntos y no con comas" para transmitir autoridad. También abordan cómo adaptar la estrategia según se venda low ticket (retail, productos pequeños) o high ticket (programas y servicios de alto valor).El episodio cierra con un acelerador de cierre clave: invertir el miedo de la venta, usando garantías que blindan al cliente y aceleran su decisión. Entre anécdotas personales, ejemplos de la vida real (bodas, pasteles, Rolex, aerolíneas) y consejos aplicables desde el primer día, esta conversación es una clase práctica de ventas para cualquier persona que quiera dejarle el miedo a vender y convertirse en un verdadero experto cerrando negocios.