#53 DEESKALATION – Experten-Talk

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#53 DEESKALATION – Experten-Talk

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Moin aus der KJK! In dieser Folge spricht Emma mit Deeskalationstrainer Frank Behrens über den professionellen Umgang mit Konflikt- und Krisensituationen in der Psychiatrie. Wie gelingt es, Eskalationen frühzeitig zu erkennen und ihnen entgegenzuwirken? Wie bewahrt man auch in herausfordernden Momenten die eigene Ruhe? Und was steckt eigentlich hinter dem Verhalten von aufgebrachten Patientinnen und Patienten? Gemeinsam werfen sie einen Blick auf die Verhaltenshypothese als Grundlage deeskalierenden Handelns, sprechen über den Umgang mit starken Emotionen und darüber, warum es entscheidend ist, Verhalten nicht persönlich zu nehmen. Außerdem geht es um die Frage, was nach einer Eskalation wichtig ist – für Patientinnen und Patienten ebenso wie für das Behandlungsteam. Eine kompakte Folge mit praxisnahen Impulsen für alle, die in der psychiatrischen Versorgung auch in schwierigen Situationen besonnen, professionell und sicher handeln möchten.

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