#5 Shared LeaderShift: Customer & Value Lead - das Bindeglied zum Markt und Kunden

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#5 Shared LeaderShift: Customer & Value Lead - das Bindeglied zum Markt und Kunden

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概要

In dieser Folge von Shared LeaderShift schauen Eva Maria Danzer und ich auf den nächsten Baustein unseres Führungsmodells: den Customer & Value Lead. Er oder sie ist der Hüter des „Warum“ – sorgt dafür, dass Teams den tatsächlichen Kundennutzen im Blick behalten und nicht nur Output produzieren. Wir sprechen darüber, • warum Wert nicht nur „was rauskommt“, sondern was bewirkt bedeutet, • wie diese Rolle Brücken baut zwischen Kunde, Team und Unternehmen, • und was passiert, wenn klar ist, wofür etwas getan wird. Mit dabei: ein Praxisbeispiel, in dem durch den Customer & Value Lead aus einem Projekt-Chaos echte Wirkung – und sogar Pizza-Party-Stimmung – wurde. 🍕 ➡️ Reinhören lohnt sich, wenn du verstehen willst, wie Shared LeaderShift den Fokus von Aktivität auf Wirkung verschiebt.

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