Social Media sollte für Reisebüros längst mehr sein, als ein zusätzlicher Marketingkanal.Was früher das Schaufenster in der Fußgängerzone war, ist heute ein digitaler Raum, in dem Information, Inspiration, Service und Beziehung gleichzeitig stattfinden. In Folge #40 von Turn Tourismus Around sprechen wir darüber, wie Reisebüros Social Media als echten Vertriebskanal nutzen können, jenseits von Reichweiten-Hacks, Trenddruck und austauschbaren Angebotskacheln.

Gemeinsam mit unserem neuen Teammitglied Lynn schauen wir auf verändertes Informations- und Buchungsverhalten, Erwartungen von Kund*innen und die Rolle digitaler Kanäle entlang der gesamten Customer Journey. Eine Folge über Vertrauen, Beratung, Beziehungspflege und Social Media als verbindendes Element zwischen Reisebüro und Kund*in.

(00:12) Begrüßung von Marvin & Lynn

(02:01) Unser neues Teammitglied Lynn stellt sich vor

(02:42) Unser heutiges Thema: Social Media als Vertriebskanal

(05:30) Weg vom Bauchgefühl hin zu den Fakten: relevante Zahlen für die Touristikbranche

(08:00) Tendenzen für das Nutzungsverhalten der User*innen

(11:30) Social Media als digitale Kommunikationszentrale

(22:22) Instagram als Herzstück der digitalen Kommunikation

(26:50) Facebook, TikTok & LinkedIn als Kommunikationskanäle

(33:03) Google – kein Netzwerk aber Pflicht

(36:52) Wieso Reisebüros die besseren Influencer*innen sind

(41:55) Wie Reisebüros Reichweite bekommen können

(49:40) Unsere Takeaways für die Reisebranche

Partner dieser Folge ist Sea Cloud Cruises. Sea Cloud Cruises steht für exklusive Segelkreuzfahrten auf kleinen Großseglern – persönlich, entschleunigt und bewusst fernab vom Massenmarkt. Für Reisebüros bietet Sea Cloud Cruises ein hochwertiges Produkt für beratungsstarke Kund*innen sowie Vertriebssupport auf Augenhöhe.

👉 Mehr zu Sea Cloud Cruises: https://www.seacloud.com/de/ 👉 Instagram: https://www.instagram.com/seacloudcruises/

🎧 Noch mehr Praxis gefällig?

In Folge #35 von Turn Tourismus Around zeigen zwei Reisebüros, wie Instagram im Alltag wirklich funktioniert – von Community-Aufbau bis Viralität.

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Erschienen am: 11. Februar 2026