Le luxe et la transformation numérique sont-ils vraiment compatibles ?

Yannick Beltran, directeur transformation et gouvernance chez Chanel Mode, partage sa vision d’un secteur souvent fantasmé, mais en réalité confronté à des enjeux très concrets de data, d’expérience client, de supply chain et de pilotage de la performance.

Dans cet épisode des Voix de l’IT, il revient sur les arbitrages clés qui structurent la transformation numérique dans l’univers du luxe, entre exigence d’excellence, héritage artisanal et accélération technologique.

Au programme :

👉 Pourquoi le luxe n’est pas antinomique avec la digitalisation
👉 Comment concilier expérience client, e-commerce et personnalisation
👉 Pourquoi la gouvernance est indispensable pour transformer durablement
👉 Ce que l’IA change déjà concrètement dans le secteur du luxe

Un épisode particulièrement utile pour les DSI, directeurs de transformation, responsables data et dirigeants qui veulent mieux comprendre comment arbitrer entre innovation, organisation et exigence métier.

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Je suis David Feldman, CEO d’Ogures et hôte du podcast Les Voix de l’IT.
Ici, on parle des décisions, des arbitrages et des choix technologiques qui transforment concrètement les organisations.

Les Voix de l’IT est un média porté par l’alliance mc2i, Tasmane, Ogures et Inditto Consulting, cabinets de conseil de référence en transformation.

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