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#27 – IA dans le secteur public : créer de la valeur sans perdre la confiance

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La data et l’IA sont dans les discours des collectivités. Mais où en est-on réellement sur le terrain dans le secteur public ? Comment créer de la valeur durable dans un contexte de défiance croissante envers la politique ?


Le point et une lecture stratégique du 4ème Baromètre Data Publica, référence pour comprendre la maturité data & IA des territoires. Avec Mick Levy, Directeur Stratégie & Innovation (Orange Business) et Simon Chignard, Président de l’Observatoire Data Publica.


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Thèmes de l'épisode

📌 Où en sont les acteurs publics en matière de data et d’IA ?

📌 IA générative : effet de mode ou accélérateur de transformation publique ?

📌 Quels usages créent déjà de la valeur opérationnelle ?

📌 Gouvernance, souveraineté, confiance

📌 Quel regard du grand public sur l’utilisation de la data et l’IA dans les services publics ?

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💬 Extraits

« Les IA génératives ont pour elles d’être perçues comme très simples d’accès. »

« Dans le baromètre, il ressort des IA génératives pour tous, et des IA métiers pour certains. »

« Il y a un enjeu de lutte contre les IA "clandestines" ou Shadow AI. »

« 80 % des Français souhaiteraient qu’il y ait des règles pour encadrer l’usage des IA par des agents du service public ».

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SOMMAIRE DE L’ÉPISODE

00:00 Présentation de l’épisode

05:01 L’IA dans les programmes politiques

10:18 Valeur : quels usages dans les collectivités ?

24:55 Confiance : quelles conditions pour réussir son déploiement ?

34:40 Enjeux : quels nouveaux enjeux pour l’année et les mois à venir ?

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Épisode extrait du webinar « IA dans le secteur public : créer de la valeur sans perdre la confiance », enregistré le 26 mars 2026.

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A PROPOS D'ORANGE BUSINESS (Digital Services France)

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