219.- El detalle que hacía diferente al mejor vendedor del mundo
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219.- El detalle que hacía diferente al mejor vendedor del mundo
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Joe Girard vendió más de 13,000 carros, pero quizá lo más interesante no era cómo cerraba una venta, sino lo que hacía después. En este episodio hablamos de una idea que muchos vendedores siguen ignorando, la venta puede terminar cuando el cliente paga, pero la relación apenas comienza.
Además, también hablo sobre:
- Por qué desaparecer después de vender puede costarte la próxima venta… aunque el cliente haya quedado satisfecho.
- Qué hacía, Joe Girard después de vender para seguir siendo la primera opción de sus clientes.
- La diferencia entre perseguir clientes para volver a venderles y mantenerte presente aportando valor.
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