#14 | Wir verhandeln. Ständig.
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#14 | Wir verhandeln. Ständig.
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Verhandeln gehört ins Business? Keineswegs. Überall dort, wo Menschen miteinander arbeiten, werden Interessen ausgehandelt, Entscheidungen getroffen und Lösungen gesucht.
Doch was passiert, wenn am Ende einfach die Mehrheit entscheidet – und ein Teil sich übergangen fühlt?
Mit Verhandlungsexpertin Carmen Kaufmann spreche ich darüber, wie Verhandeln im Verwaltungssystem besser gelingen kann: Interessen verstehen, tragfähige Lösungen finden und Menschen mitnehmen – statt Gewinner und Verlierer zu produzieren.
Buchtipp: Diplomatie im Alltag von Carmen Kauffmann, Haufe Verlag
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