Missgeschick im Rollenspiel: Wenn Führungskräfte im Assessment Center fachlich stark wirken, aber menschlich scheitern

In dieser Podcastfolge spricht Gabriele Trachsel über ein typisches Missgeschick im Rollenspiel des Assessment Centers. Dabei zeigt sie, warum eine schnelle Lösung nicht automatisch eine gute Führungsleistung ist. Entscheidend ist nicht nur, ob Kandidatinnen und Kandidaten ein Problem strukturieren können. Entscheidend ist auch, ob sie zuhören, die Person vor sich ernst nehmen und die eigentliche Ursache hinter einer Aussage erkennen.

Im Beispiel geht es um eine Führungskraft, die mit einem langjährigen Mitarbeiter über steigende Arbeitsbelastung spricht. Der Mitarbeiter fühlt sich allein gelassen, sieht keine Lösung mehr und braucht Orientierung. Doch statt zuerst zu verstehen, was wirklich hinter der Belastung steckt, springt die Führungskraft sofort in den Lösungsmodus. Fachlich klingt das vielleicht ordentlich. Menschlich geht es am eigentlichen Problem vorbei.

Führung zeigt sich nicht darin, ein Gespräch schnell vom Tisch zu bekommen. Führung zeigt sich darin, zuzuhören, Fragen zu stellen, Ursachen zu verstehen und Mitarbeitende ernsthaft am Prozess zu beteiligen. Wer sofort fertige Antworten liefert, kann fachlich souverän wirken und trotzdem als Führungskraft an Wirkung verlieren. Kleiner Assessment Center Klassiker. Sieht nach Lösung aus, riecht aber nach Beziehungsschaden.

Außerdem geht es in der Folge darum,

• welche typischen Fehler im Rollenspiel des Assessment Centers passieren können
• warum schnelle Lösungen im Führungsgespräch problematisch sein können
• weshalb Zuhören, Wahrnehmen und Wertschätzung zentrale Führungskompetenzen sind
• wie Assessorinnen und Assessoren zwischen Problemmanagement und echter Führung unterscheiden
• warum Vertrauen die Basis erfolgreicher Führung ist

Eine praxisnahe Folge über Rollenspiele im Assessment Center und die Frage, woran echte Führungskompetenz sichtbar wird. Nicht an schnellen Antworten, nicht an Prozesswissen und auch nicht daran, dass ein Gespräch möglichst effizient beendet wird. Sondern daran, ob Kandidatinnen und Kandidaten Menschen wirklich im Blick behalten, Verantwortung übernehmen und auch unter Zeitdruck respektvoll, klar und empathisch führen.

🎧 Hören Sie unbedingt rein, es lohnt sich!

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Dieser Podcast wird betreut und produziert von Florian Schartner von Podmark:

www.florianschartner.de