今日のテーマは「今すぐ客とそのうち客──検索キーワードで見分ける2つのニーズと、それぞれへのアプローチ戦略」です。

▼今回のトーク内容

・顧客ニーズを「今すぐ客」と「そのうち客」に分けて考える

・今すぐ客の例：「クレジットカード おすすめ」──申し込み直前の顕在ニーズ

・そのうち客の例：「クレジットカード メリット」──情報収集段階の潜在ニーズ

・今すぐ客にはリスティング広告が有効──悩みが文字化されて検索行動に直結

・そのうち客には広告費をかけても効果が薄い──SEO記事やSNS投稿で接点を作る

・ビジネスではまず今すぐ客へのアプローチから始めるのが効果的

・そのうち客をリスト化する方法──メルマガ、ホワイトペーパーのダウンロード

・リターゲティング広告の活用──過去にSEO記事を読んだユーザーを追いかける

・ステップメール・Lステップでシナリオを組み、段階的に情報を届ける

・集客と問い合わせ率は別の施策──人を集めても問い合わせ率が0なら意味がない

・「おすすめ」と「メリット」で申し込み率が明確に変わる──検索キーワードの見極めが重要

・第一想起（トップオブマインド）に入ることの大切さ

▼こんな方におすすめ

・ホームページに人は来ているが問い合わせにつながらない

・リスティング広告とSEOの使い分けに迷っている

・見込み客との接点を作りたいがメルマガ以外の方法を知りたい

・「そのうち客」を問い合わせにつなげる仕組みを知りたい

・検索キーワードから顧客心理を読み解く方法を知りたい

▼MC

硯里宏幸（株式会社アスターリンク 代表取締役）

名古屋工業大学大学院 情報工学専攻 修了。新卒で富士通（現・富士通株式会社）に入社し、SEとして堅実なシステム開発・プロジェクトマネジメントに従事。その後、メガベンチャーのエイチームへ転職。Webエンジニアとして「ナビクル」等のバックエンド刷新を担当する傍ら、SEOの才能が開花。激戦ジャンルで検索1位を獲得し、コンテンツマーケティング部を統括する。2019年に独立。「Webは作品ではなく資産」をモットーに、エンジニアリングとマーケティングを掛け合わせた実践的なWeb集客コンサルティングを行う。

▼サブMC

纐纈智英（アストライド-Astride- 代表）⁠https://www.ast-ride.com⁠

「左脳と右脳のハイブリッド」を武器に、人の心の深層に迫るインタビュアー。行政職員として12年間、予算編成や徴収業務に従事した「論理的思考（左脳）」と、音楽コンテストでグランプリを受賞するなど「芸術的感性（右脳）」を併せ持つ、異色のバックグラウンド。これまでに200社以上の経営者インタビューを行った経験を活かし、経営者すら気づいていない「言葉にならない想い」を引き出して映像化する。

▼番組への感想、MCへのメッセージは以下までお寄せください。

⁠suzuri@aster-link.co.jp⁠

株式会社アスターリンク公式サイト

⁠https://www.aster-link.co.jp/⁠

▼制作：アストライド-Astride-

▼カバーデザイン：的場仁利（Mat N.Studio）

大手SIerからメガベンチャーまで、システム開発とマーケティングの両面で実績を積んできた株式会社アスターリンク代表の硯里宏幸が、多くの経営者が陥る「Web集客の悩み」を論理的に分解し、コストをかけるだけのWebサイトを「稼ぐ営業マン」に変えるための勝ちパターンを紹介していくビジネス番組。毎週木曜配信。