Der neue Bürgermeister ist gewählt. Alle wollten ihn, und doch braucht ihn am Montag keiner. Das Rathaus läuft auch ohne ihn, der Gemeinderat macht, was er will, und nach drei Stunden ist die Postmappe durch. Wer glaubt, das Amt macht ihn zur Führungskraft, hat an diesem Montag schon verloren. Denn Führung ist sichtbar gewordenes Vertrauen, und Vertrauen bekommt niemand mit der Amtskette. Zu Gast ist Birgit Mertens, acht Jahre Bürgermeisterin von Niefern-Öschelbronn im Enzkreis, insgesamt über dreißig Jahre in der Verwaltung, heute Mentorin für Bürgermeisterinnen und Bürgermeister mit ihrem Führungskernprinzip. Mit Sebastian Kroggel und Chris Schmid spricht sie darüber, warum ein Mandat geliehen ist und nie besessen, was Demut mit Wirkung zu tun hat, und weshalb der Mensch im Amt auch dann bewertet wird, wenn er nur mit dem Hund spazieren geht. Für Bürgermeisterinnen und Bürgermeister, für Executives und Vorstände, und für jeden, der ein Amt bekommen hat und Führung noch beweisen muss. Denn Wirksamkeit ist keine Frage der Position, sondern der inneren Haltung.

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