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042.一方的な主張を排した対話の本質。商談で「聞き役」に徹する理由

042.一方的な主張を排した対話の本質。商談で「聞き役」に徹する理由

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概要

ビジネスの交渉では、つい自らのアピールや説得に終始しがちです。

しかし、私が海外メーカーと商談を行う際は、自ら多くを語ることはせず、相手に気持ちよく話してもらう「聞き役」に徹しています。
オンライン越しでも相手の表情や目線、身振り手振りといった非言語の空気感を捉えること。相手の本音を引き出し、対等なパートナーシップを築くための対話の極意を解説していきます。

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