Ein Lagerist. Eine Buchhalterin. Ein Mann aus der IT. Und eine Frau, die nachts kommt und die niemand kennt.

In dieser Folge geht es um die Leute da drüben, am anderen Ende des Flurs. Die, über die du mehr Meinung hast als Wissen.

Du erfährst, warum zwei Minuten mehr verändern können als ein Leitbild. Warum Sichtbarkeit Urteile leiser macht. Und warum eine gute Idee manchmal kleiner werden muss, um zu passen. Am Ende drückt jemand auf Aufnahme. Und löscht es nicht.

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Drei Reflexionsfragen für Dich:

1. ​Über welche Abteilung in deinem Haus weißt du mehr Vorurteile als Fakten?

1. ​Wer arbeitet bei euch jeden Tag – und niemand kennt sein Gesicht?

1. ​Was würdest du in zwei Minuten über deine Arbeit erzählen?

Drei Goldnuggets

1. ​Silos entstehen, wenn Abteilungen nebeneinander statt miteinander arbeiten. Man kennt die eigenen Ziele und über die anderen vor allem Vorurteile. Das kostet Zeit, Informationen und Kunden.

1. ​Wer weiß, was der andere tut, hört auf, über ihn zu urteilen. Kurze Vorstellungsvideos machen Arbeit sichtbar, die sonst keiner sieht – bis hin zur Reinigungskraft, die nachts kommt.

1. ​Eine gute Idee muss zum eigenen Haus passen. Freiwilligkeit, Alternativen zum Video, ein kleiner Pilot und der Betriebsrat von Anfang an machen aus einer kanadischen Idee eine deutsche Lösung.