#017 - Como Shigeo Shingo criou o Poka-Yoke
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Os documentos atualmente salvos no seu caderno de notas não contêm informações textuais sobre Shigeo Shingo ou sobre a história de como ele criou o Poka-Yoke.O termo "Poka-Yoke" aparece de forma extremamente breve apenas em uma das imagens anexadas sobre a "Empresa X" (uma multinacional automotiva de grande porte), ilustrado em cartões de um painel de Quality Systems Basics (como Vertical Poka-Yoke).No entanto, sobre o combate a desperdícios, detecção de falhas e estruturação de processos robustos na fonte, as suas fontes detalham amplamente outros métodos e conceitos correlatos:
- O Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe) e as Causas Raízes: Focado no mapeamento visual e ordenado das causas de um problema (divididas tradicionalmente na metodologia 4M: Máquinas, Matéria-prima, Mão de obra e Método) para identificar e testar o que gerou o desvio de qualidade.
- A Filosofia Kaizen: Centrada na eliminação contínua de desperdícios de processamento (processos não otimizados) e de movimentos ineficientes que não agregam valor ao produto ou serviço final.
- O Controle de Qualidade Total (TQC) de Feigenbaum: Defende que a qualidade é um esforço sistêmico e integrado de toda a organização. Ele adverte que a não utilização de métodos preventivos gera retrabalho, reduzindo em até 40% o potencial de produção e criando uma dispendiosa "Fábrica Oculta" (Hidden Factory) dentro da empresa.
Bee
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