第9回：自分で接客するのが楽しく、人に任せたくありません。経営者として、この考えは間違っていますか？
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第9回：自分で接客するのが楽しく、人に任せたくありません。経営者として、この考えは間違っていますか？
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赤字の月もあるなか、自ら現場に立ってお店を切り盛りしている20代の女性から、相談が届きました。周囲からは「早く人を雇って任せた方がいい」と言われますが、接客が楽しく、人には任せたくないといいます。
事業が安定していない段階では、まず自分が現場に立ち、黒字化することも必要です。
しかし、「自分が楽しいから、人には任せたくない」という考え方には、経営者として大きな“見落とし”があります。
問題は、単に「今、人を雇うべきかどうか」ではありません。「経営」という言葉の本来の意味をたどると、本人も気づいていない、もっと根本的な問題が見えてきます。
今回は、自分が現場に立つことと経営することの違い、人に仕事を任せるタイミング、そして仕事を任せるための具体的な第一歩についてお話しします。
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