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仕事を任せてもらえる人は、報告の仕方が違う

仕事を任せてもらえる人は、報告の仕方が違う

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仕事を安心して任せられる人には、共通点があります。それは、報告の仕方です。 例えば「給与計算が終わりました」だけでなく、「計算とチェックが完了しました。残業代が増えた方がいましたが、確認して問題ありませんでした」と伝える。これだけで、相手の安心感は大きく変わります。 また、仕事が長引くときには途中経過を伝える。問題が起きたら隠さず早めに報告する。そして「現在どうなっているか」「次にどうするか」まで伝えることが大切です。 特に意識したいのは、「結論」「現在の状況」「問題の有無」「次の行動」の4つ。報告は、単に自分の仕事を説明するためではなく、相手が安心して次の判断をするためのものです。 こうした報告ができる人には、上司も安心して新しい仕事を任せられます。お客様からも「この人なら安心して相談できる」と信頼されるようになります。 エンジーでは、専門知識だけでなく、相手の立場に立って行動できる人を育てたいと考えています。 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6871d91955550b919257a207
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