フランチャイズのつくりかた。ノウハウはどこまで共有する?
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本日はお便り回/学習塾のフランチャイズ展開におけるノウハウや経営情報の共有について考える/デザイン会社では、人の知識や経験、サービスそのものが商材になるため、独立につながりやすい側面がある/社外パートナーとは、仕事に必要な情報をなるべくオープンに共有/仕事のスタンスや顧客との向き合い方を記した誓約書を事前に取り交わし、チームとして協働/長く付き合うためには駆け引きではなく、互いの対価が揃った正当な取引/社内外への情報共有と育成は分けて考え、パートナーを育成するのではなく、同じ仕事を進めるために必要な情報を共有/社内では経営情報を基本的にオープンにし、個人の成長に応じて受け取れる情報が広がる状態をつくる/会社の成長と個人の成長を両軸で進め、独立や情報流出だけを過度に意識しない/フランチャイズでは、ノウハウだけでなく継続的なコミュニケーションやケアが重要/当事者意識を持ったオーナーに教室を任せ、本部はレッスンや教材開発に集中するという目的/フランチャイズは手段のひとつであり、同じ方向を目指せる関係性やビジョンが重要/自由度を確保しながら並走できる仕組み/デザインや会計・コンサルティング領域におけるフランチャイズの事例にも話題が広がる
▼番組ハッシュタグ:#会計とデザイン
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▼運営:「会計とデザイン」推進委員会(株式会社ティー・エー・リンク/株式会社セルワールディング/SUMOGREE)
▼会場協賛:株式会社横浜ビール醸造所(横浜ビール本店レストランUMAYA)
▼協力:横浜ファンカンパニー株式会社