チャットボット登場！｜病院と町のあいだのリアル#29｜Dらじ
カートのアイテムが多すぎます
カートに追加できませんでした。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
チャットボット登場！｜病院と町のあいだのリアル#29｜Dらじ
-
ナレーター：
-
著者：
Voicy配信：2026年9月30日
病院を受診したいけれど、「この症状は何科に行けばいいんだろう？」と迷ったことはありませんか。
だいどうクリニックでは、この9月から、AIに相談しながら診療科を探し、そのまま予約までできる「チャット予約・相談」が始まりました。
電話がなかなかつながらない。診療科がたくさんあって、どこを選べばいいかわからない。
そんな受診前のちょっとした困りごとを、24時間いつでもチャットで相談できます。
だいどうクリニックは専門外来も多く、実は人間でも振り分けに迷うことがあります。
AIなら何でも完璧に答えられる、というわけでもありません。
今回は、チャットボットで何ができるのか、従来のWeb予約とはどう違うのか、そしてこれからどう“育てて”いくのか。
導入に携わった、だいどうクリニック看護課・業務課の師長、米倉靖子さんに聞きました。
＊ ＊ ＊
「Dらじ」は、名古屋の病院が、病気のことや医療の日常のあれこれを、楽しく分かりやすくお届けするポッドキャスト番組。現場ではたらくひとたちの魅力あふれるトークをお楽しみください。
「Dらじ」には、3つのシリーズがあります。そのひとつが、「病院と町のあいだのリアル」。医療や介護や町の現場で生まれた“人間くさい”できごとや言葉に耳をかたむけ、ちょっとずつ語り合っていきます。
社会医療法人宏潤会 大同病院は名古屋市南区にあり、「その人の誕生前から最期まで、診療・ケアと安心を提供します」を存在意義に、高度急性期医療と地域包括ケアを推進する404床の病院です。
病院や関連施設を利用される患者さんやそのご家族、地域の方、そして全国のVoicyファンのみなさまに向けて発信しています。パーソナリティを務めるのは、副院長で整形外科・手外科のエキスパート、ドクター篠原と事務のイズミンです。
🔗 Voicyでフォローする（毎週水曜 朝7時 配信）
https://voicy.jp/channel/3632
🏥 大同病院 公式サイト
https://daidohp.or.jp/
🏥 DらじHP
https://d-radi.daidohp.or.jp/