『كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لتطوير خدمة العملاء في شركتك؟| بودكاست يونيكورن بالعربي』のカバーアート

كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لتطوير خدمة العملاء في شركتك؟| بودكاست يونيكورن بالعربي

كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لتطوير خدمة العملاء في شركتك؟| بودكاست يونيكورن بالعربي

無料で聴く

ポッドキャストの詳細を見る
ضيف هذه الحلقة هو فؤاد جريس، شريك مؤسس في MAQSAM التي توفر حلول سحابية بالكامل لقطاع خدمة العملاء. تقوم الشركة ببناء البنية التحتية الرقمية التي تسمح بتقديم خدمة العملاء عبر الإنترنت بواجهة وأرقام هواتف محلية لكل دولة. وباستخدام الذكاء الاصطناعي، تقوم المنصة بتفريغ وترجمة وتحليل مكالمات العملاء بالعربية والإنجليزية لاستخلاص البيانات اللازمة لتطوير خدمة العملاء والمبيعات. قبل MAQSAM، أسس جريس خمس شركات ناشئة، نتعرف معه على خطة خروجه منها وكيف أسهمت كل تجربة في إنجاح التجربة التالية.
adbl_web_anon_alc_button_suppression_t1
まだレビューはありません