Episode 8: The Real Business of Loyalty Points
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Episode 8: The Real Business of Loyalty Points
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概要
Join Ethan Edward to explore how loyalty programs influence where customers shop, how often they return, and what they spend. Through a fictional neighborhood café, discover the economics of rewards, customer information, unredeemed points, and additional purchases.
Find out when points provide genuine value—and when chasing a reward leads to spending more than you intended.
Created with AI-assisted production.
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