Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht's darum: Warum Kunden eigentlich kündigen, und ob sich das überhaupt stoppen lässt? Das heißt heute geht's noch mal tiefer in die vier typischen Abwanderungsmuster von der Radikalabwanderung bis zur Zweifelabwanderung und um die Phasen, die vorher ablaufen: Gefährdung, Auflösung und Abstinenz. Außerdem gibt's noch mal den kompletten Kundenlebenszyklus im Schnelldurchlauf, von der Anbahnung bis zur Abstinenzphase.

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⁠Marketing-News der Woche:⁠

Adidas gewinnt bei der WM mehr Medienwert, Nike mehr Kulturmoment
Im Markenvergleich zur Fußball-WM lag Adidas beim gemessenen Earned Media Value vor Nike. Nike gewinnt mit lokalen Events, Community-Aktivierung und hoher kultureller Relevanz. Hohe Reichweiten allein reichen nicht. Erfolgreiche Marken verbinden Sponsoring, Social Media, Creator, Produkte und echte Fan-Erlebnisse zu einer längeren Geschichte.

KI-Nachfrage treibt das Geschäft der großen Agenturnetzwerke
Publicis hebt seine Wachstumsprognose für 2026 an. Die Marketing-Services des Konzerns wuchsen im 2. Quartal organisch um 6,5 %. Als Treiber nennt das Unternehmen unter anderem die Nachfrage nach KI-gestützten Marketing-Leistungen sowie neue Kunden. KI ist nicht mehr nur Testfeld, sondern wird zum messbaren Umsatzfaktor.

Großbritannien erhöht den Druck auf Scam Ads
Neue Vorschläge der Medienaufsicht Ofcom sollen große Plattformen stärker verpflichten, betrügerische Werbung und entsprechende Accounts zu blockieren. Das könnte zeigen, wohin die Regulierung digitaler Werbung in Europa gehen könnte.

KI-Slop gefährdet Werbebudgets
Das von DoubleVerify beschriebene Netzwerk „DreamScheme“ nutzt KI-Bilder als Klickköder und leitet Nutzer auf Made-for-Advertising-Seiten. Gute Klickzahlen können also wertlosen Traffic verdecken. Platzierungen und Traffic-Qualität müssen deshalb genauer geprüft werden.

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