Viele Köche verderben den Brei? Nicht unbedingt. Aber im Internet findet man doch, naja, ... recht kreative Ergebnisse, wenn alle mitreden dürfen. Wir sprechen in dieser Folge über Schwarmintelligenz, legendäre Abstimmungs-Fails und warum Mitbestimmung mal brillante, mal herrlich absurde Ergebnisse liefert. Oder würdet ihr etwa Spülmittel mit Hähnchen-Geschmack kaufen?

Kapitel

00:00 Einleitung: Warum die Masse bei Entscheidungen involviert wird

02:30 Bürgerbeteiligung bei Euro-Banknoten

03:57 Beispiel: Boaty McBoatface und die Macht der Meme-Kultur

07:56 Risiken: Manipulation und Trolle bei Online-Umfragen

12:01 PR-Strategien und die Gefahr des Shitstorms

20:01 Automobilindustrie: Kundenfeedback bei der Produktentwicklung

26:06 Fallstudie: Henkel und die Hähnchen-Designidee

33:00 Unternehmensnamen und Markenentscheidungen

44:05 Fazit

Quellen

• Abstimmung zu neuen Euro-Banknoten
• Boaty McBoatface
• Pril-Geschmack
• ING DiBa - Dirk Nowitzki bekommt eine Wurst
• Ferrari E-Auto
• Smart
• Jaguar
• Fiat Multipla
  

Der SISOSIG Podcast wird präsentiert von Consumer Research Profi Lisa Dust und Kommunikationsexperten Andreas Gutjahr.

Er behandelt unterschiedliche Themen, die sich um das Thema Entscheidungen drehen. Der entscheidende Podcast für alle, die zu lange vor dem Keksregal stehen.

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