Vente face à face #1 Comment bien débuter en vente?

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このコンテンツについて

Aujourd'hui c'est le premier épisode du podcast les secrets de la vente. Comment bien débuter en vente? L'introduction à ma méthode de A à Z en 3 étapes. Ambitieux n'est-ce pas? Dès très jeune, je me suis formé à la vente car pour moi c'est vraiment une passion. J'ai commencé comme apprenti pour un petit négociant en vin et je suis passé par différents métiers de la force de vente, pour ainsi dire, comme gestionnaire commercial, technico-commercial, chef des ventes et directeur commercial. Je suis né à Lyon mais j'ai la double nationalité espagnole et c'est la raison pour laquelle mon expérience professionnelle est partagée entre les deux pays la France et l'Espagne. Tout au long de ma carrière professionnelle j'ai rencontré des personnes très intéressantes mais qui ne partageaient pas la même passion que moi pour la vente. En règle générale ils étaient là parce qu'ils avaient besoin d'un emploi et je me suis toujours efforcé à les aider à ce qu'ils deviennent bons dans leur travail. Effectivement c'est facile de rentrer dans le secteur de la vente mais c'est moins facile d'être un bon vendeur ou une bonne vendeuse. La bonne nouvelle c'est que pour tous ceux qui débutent ou qui échouent dans la vente, j'ai développé une méthode qui va vous permettre de devenir des pros. J'ai fortement hésité à parler des personnes qui échouent parce qu' en règle générale ça fait mal, ça fait pas beau. Cependant, je pense que c'est important d'en parler parce que c'est là où je vais faire le plus grand bien. Pour ma part, j'ai eu des hauts et des bas dans ma carrière, comme tout le monde. Et c'est la raison pour laquelle je veux vous donner la canne à pêche, et non pas le poisson, pour devenir de beau Phoenix qui puisse voler toujours plus haut dans la vente et qui soit capable de renaître de leurs cendres. Parlons de ma méthode qui pourra faire grincer peut-être les dents de mes confrères parce qu'il la trouve simpliste ou très peu élaborée. Néanmoins ce que je souhaitais faire c'était un guide très simple qui soit accessible à tout le monde et compréhensible par tout le monde d'une manière digeste et pragmatique. On y va, c'est parti. Pour bien comprendre et bien dominer toutes les phases du processus de vente il faut la diviser en trois étapes. Les 3 étapes de la vente: Ces trois étapes sont: AVANT, PENDANT et APRÈS. Jusqu'ici ça a l'air simple mais pour en arriver à ce résultat c'est beaucoup plus compliqué que vous pouvez penser. Pour créer ma méthode, je suis parti en fait des problèmes qu'on a quand on débute ou quand on échoue dans la vente. J’ai fait une liste de 100 problèmes, alors je m'étais fixé comme objectif d'arriver à 100 problèmes et je suis arrivé à 131 problèmes, qu'on peut avoir quand on débute ou quand on échoue dans la vente. J'ai regroupé tous ces problèmes en trois problèmes principaux qui sont des problèmes liés à la motivation, des problèmes liés à l'inexpérience, et des problèmes liés au manque de crédibilité. J'ai approfondi ces trois problèmes et je me suis rendu compte qu'en général ils sont causés à cause de sept erreurs fondamentales à ne pas commettre. Les 7 erreurs: Ces sept erreurs sont: -Premièrement, sortir vendre sans avoir l'attitude adéquate. En fait si vous voulez, on parle des personnes qui éventuellement ne sont pas satisfaites avec leur travail, qui ont plein de soucis dans la tête et qui partent vendre sans avoir l'attitude adéquate. Le problème qui va se poser c'est que le client va le sentir. En gros c'est comme avoir perdu la bataille avant même d'être sorti sur le champ de bataille. Effectivement, si vous êtes pas motivé ça ne va pas être facile, mais je peux comprendre aussi. Des fois on n'est pas motivé parce que justement c'est pas ce qu'on a envie de faire, c'est pas ce qu'on a appris, c'est pas ce qu'on aimerait faire. D'un autre côté on est pas motivé, on peut ne pas être motivé, parce qu’on a son patron qui est pas content des résultats et forcément bah vous en prenez un coup sur l'auto estime, sur la motivation. Sans parler des problèmes personnels qu'on peut avoir dans la tête quand on part sur le terrain. Il faut savoir gérer tout ça parce que sinon ça peut être catastrophique. -La deuxième erreur, la plus fréquemment commise, c'est de ne pas avoir une stratégie claire avant de sortir vendre sur le terrain. Effectivement, quand vous n’avez pas une stratégie claire, vous allez disperser beaucoup d'énergie et beaucoup d'efforts dans tous les sens sans pour autant atteindre votre objectif plus rapidement. -La troisième erreur la plus commise c'est une fois vous avez le client en face de vous, la personne qui décide, la personne qui achète, vous ne savez pas exactement comment l'aborder. Vous ne savez pas exactement quoi dire pour l'accrocher. Vous ne savez pas quelle doit être ...