Une entreprise ne doit pas être transformée par l'IA mais se transformer pour l'IA.
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Une entreprise ne doit pas être transformée par l'IA mais se transformer pour l'IA.
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On parle beaucoup d’entreprises "transformées par l’IA".Une formule séduisante qui s'avère également être dangereuse.
Dans cet épisode, je défends une idée simple mais largement contre-intuitive :une entreprise ne doit jamais se laisser transformer par l’IA mais doit se transformer pour l’IA.
L’histoire récente montre que lorsque la technologie dicte l’organisation, les modes de fonctionnement et les priorités, les entreprises gagnent parfois en efficacité mais en contrepartie perdent en singularité.
C’est exactement ce qui s’est produit avec les ERP dans les années 2000 et c’est ce qui est en train de se rejouer aujourd’hui avec l’IA.A travers un petit détour historique, le cas Klarna et une lecture critique des discours "IA-first", cet épisode pose une question trop souvent évacuée :quelle est l’intention de l’entreprise face à la technologie ?
L’IA peut être un formidable levier à condition qu’elle serve un projet d’entreprise clair, une identité assumée et une promesse d’expérience cohérente.
Sinon, elle transforme tout, y compris ce qui faisait la différence avant.
Crédit Audio :Scandinavianz - Tranvikhttps://pixabay.com/fr/music/beats-scandinavianz-tranvik-free-download-158258/